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中华讲师
有思想,才能把握先机。有实力,才能决胜千里
中国移动通信
CHINA MOBILE
全业务时期营销策划与管理
主讲:贺正华
课程纲要
中华讲师园评
移动如何获得差异化的竞争力
产品层面的营销创新与策划
23=4567
价格层面的营销创新与策划
渠道布局、创新与策划
营销策略选择的动态组合
营销资源整合策划
行动学习、总结、提问与答疑
中华讲师园评
移动如何获得差异化的竞争力
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运营商重组给移动营销带来的深刻影响
竞争优势的暂时性
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质化成为社会常态
差异化的暂时性
营销的竞争已成为一种“无中生有演绎差异”的游戏!
营销定位深藏于消费者脑中
中华讲师园评
消费者为
什么想要该产品
消费者
该产品
对顾客心理上
Why
何时用该产品
和物质上有什么利益
When
What
在可以何
处买到该产品
该产品
Where
为谁生产
Who
)
该产品将如何
影响消费者的生话
使他们的生活得到改善
How
市场细分及其实质
1、市场细分是对整体市场进行分割以选择
目标市场的过程
2、市场细分的实质是细分顾客的需求
市场细分的常用标准
中华讲师园评
儿童、少年
性男性、女性(朵唯手机玫魂手机)
青年
别
中年、老年
匚财富、消费标准
常用标准
年龄标准
高端、中端、低端
农民、农民工、蓝领、白领
金领、红领等
业标准
中华讲师园评
市场需求、消费者行为与竞争分析
未来市场的重点及争夺焦点
中华讲师园评
业务贡献
移动
通信业务
基础争夺个人用户
传统
重点争夺家庭用户
固话业务
发展争夺企业用户
宽带接入
数据集团
业务业务
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业务网络
业务
业务增长
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