如何做的市场调查问卷.pptVIP

如何做市场调查问卷  市场调查问卷的定义 令市场调査问卷作为一手资料搜集中最普遍的工具, 泛应用于企业市场调查中。 令市场调查问卷是调研者根据调研目的,以及收集数 据需求,所设计的一系列问题并经过有序的排列组 合而形成的一种表格  市场调查问卷的类型 1、电话访问式问卷 2、网上访问式问卷 3、拦截式访问问卷 令4、邮寄式问卷 5、报刊式问卷 6、送发式问卷  电话访问式问卷 令优点:成本较低,使用方便,能交容易地接触到被 访问者 缺点:会使访问者反感  网上访间式问卷 令优点:成本较低,使用方便,能交容易地接触到被 访问者 缺点:访问者不配合  拦截式访问问卷 令优点:很容易地接触到被访问者富有弹性,可以比 较精确地了解受访者的真实态度,可以观察非语言 上的行为,资料完整性高。 令缺点:代价昂贵,对分布范围广的样本不易进行访  邮寄式问卷 令优点:比较省时,省钱,回答者可以在他方便的时 候做你的答案,研究的区域性大一点。方便调查较 远的受访者 令缺点:缺乏弹性,无法追问你不清楚的问题,而且 回卷率比较低。  报刊式问卷 令优点:可以根据报刊受众选择被访问者,其设计特 点与邮寄式类似 令缺点:缺乏弹性,无法追问你不清楚的问题,而且 回卷率比较低。  送发式问卷 令优点:调研者送至特定的被调研者手中,问答率高 ◆缺点:但也有不合作的被调研者,会耽误调查研究 的工作,应引起研究者的注意  市场调查卷的基本结构 ÷1、开场白 2、甄别部分 3、问题调查 4、背景资料