13第十三章统计过程控制与诊断(SPC与SPD).pptxVIP

质量管理常用的统计工具：;二. 直方图 三. 排列图 四. 散布图 五. 波动图 六. 过程能力指数;;; SPC是英文 Statistical Process Control统计过程控制的缩写，是应用统计技术绘控制图对生产过程进行监控，最初的控制图概念于1924年由美国的休哈特博士提出。这种方法自第二次世界大战后，在工业中已得到了广泛的应用，特别是1980年后在日本和美国，控制图能用于单独的质量改进的方法，SPC 理论认为生产过程中产品质量的缺陷是由偶然因素与异常原因造成，根据控制图的规律从而发现生产过程的异常及时报警，以便采取措施消除异常，恢复过程的稳定，达到保证和提高质量的目的。;每一种类型的控制图又有两种不同的情形：;2. 计量控制图和计数控制图的类型;计数值控制图; 控制图的重要性 贯彻预防原则是依靠推行 SPC来实现的，而居 QC七个工具核心地位的控制图是SPC的重要工具。1984年日本名古屋工业大学调查了115家日本各行各业的中小型工厂，结果发现平均每家工厂使用137张控制图，这个数字对于我们推行SPC是有一定的参考意义的。可以说，工厂中使用控制图的张数在某种意义上反映了管理现代化的程度。 ;什么是控制图 控制图是对过程质量加以测定、记录从而进行控制管理的一种用科学方法设计的图。图上有中心线（CL）、上控制界限（UCL）和下控