产品返工控制管理规定.docVIP

THREE ORDER OPERATING PROCEDURE 三阶指导文件 文件编号 制订日期 文件名称 产品返工控制管理规定 版 本 号 A.0 页 码 第 PAGE 1页，共 NUMPAGES 3页 编制 会签 审核 批准 文件编制和修订情况 序号 制修订时间 修订内容摘要 版本号 制修订人 1 1.目的： 本程序规定了对生产制程中或客退不合格产品进行返工以提高客户满意度的过程，提供返工方案。 2.适用范围： 适用于公司不合格产品返工过程的作业管理。 3.定义： 无 4.职责和权限： 4.1品控部：负责返修品的检验和统计返修品不良原因，提出纠正/预防措施；应对返工产品进行返工/返修的过程监督，确保有效追溯及隔离任何不合格产品及可疑产品。并组织相关部门对不合格品进行分析。 4.2生产部：负责对不合格品进行隔离和返工/返修，返修计划的落实并做好相关记录。 4.3研发部：参与不合格品的分析，并制订返修作业指导书。当发现涉及工艺问题时，应重新进 行工艺评估，控制后续同类问题的再次发生。 4.5 PMC：负责客户退回产品的接收和入库存，并制订返修计划。 4.6仓库：负责返修品的分类保管和收发。 5．工作流程图： 无 6.工作程序和内容： 6.1不合格返工流程 6.1.1对于客退或生产中的需返工的产品，品控部对其进行确认，形成检验报告