品质制造工厂品质管理的方法.ppt

品管七大手法 研习班 讲授内容: 章數據與圖 二章查表 章层别法 第四章柏拉图 第五章特性要因图法 第六章散布图 第七章直方图 第八章管制图 原因现象 人会捧倒2例一:有人经过塑胶部摔倒,主管 立即感到现场,发现地上有油请这 属于什么? 例二:部门主管向你反应,近期工 作忙?希望能够增加人手,请问你 会如何回答? 第一章數據與圖表 何謂數據? 就是根據測量所得到的數值和資 料等事實因此形成數據最重要的基 本觀念就是數據〓事實 二運用數據應注意的重點 1收集正確的數據 2避免主觀的判斷 3要把握事實真相 數據的種類 A定量數據長度時間重量等測量所得數據也稱 計量值引特點連續不間斷)以缺點數不良品數來作為 計算標凖的數值稱為計數值-(特點離散性數據) 3定性數據e以人的感覺判斷出來的數據,例如:水 果的甜度或衣服的美感 四整理數據應注意的事項 亻問題發生要採取對策之前,定要有數據作為依 據 2.要清楚使用的目的. 3數據的整理,改善前興改善后所具備條件要一 致 4數據收集完成之后,定要馬上使用 第二章查檢表 何謂查檢表? 為了便於收集數据使用簡 單記號填記并予統計整理,以作 進一步分析或作為核對、檢查之 用而設計的種表格或圖表 (用來檢査有開項目的表格) 查檢表的種類 查檢表以工作的種類或目的 可分為記錄用查檢表、種點檢用 查檢表兩種 分類:記錄用丶黠檢用 (1)記錄用(或改善用)查檢表 主要功用在於根據收集之數據以調査不良項目、 不良原因、工程分佈、缺點位置等情形. 其中有:(a)原因別、機械別、人員別、缺點別、 不良項目別 (b)位置別 (2)點檢用査檢表主要功用是為要確認作業實施、 機械整備的實施情形,或為預防發生不良事故 確保安全時使用 如:機械定期保養點檢表、登山裝備點檢表、不 安全處所點檢表