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- 2020-08-24 发布于海南
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2019 年企业人力资源管理师专业
能力考前提分试卷五
一、简答题
1. 如何进行企业人员的供需平衡分析 ?
参考解析:企业人力资源供求关系有三种情况:人力资
源供求平衡 ; 人力资源供大于求,结果是导致组织内部人浮
于事, 内耗严重, 生产或工作效率低下 ; 人力资源供小于求,
企业设备闲置,固定资产利用率低,也是一种浪费。
(1) 企业人力资源供求平衡
企业人力资源供求完全平衡这种情况极少见,甚至不可
能,即使是供求总量上达到平衡,也会在层次、结构上发生
不平衡,如高职务需从低职务者中培训晋升,对新上岗人员
需进行岗前培训等。
(2) 企业人力资源供不应求
应对措施包括:
①针对组织内部,将符合条件,而又处于相对富余状态
的人调往空缺职位 ;
②如果高技术人员出现短缺,应拟定培训和晋升计划,
在企业内部无法满足要求时,应拟定外部招聘计划 ;
③如果短缺现象不严重,且本企业的员工又愿延长工作
时间,则可以根据《劳动法》等有关法规,制定延长工时适
当增加报酬的计划,这只是一种短期应急措施 ;
④提高企业资本技术有机构成,提高工人的劳动生产率,
形成机器替代人力资源的格局 ;
⑤制定聘用非全日制临时用工计划,如返聘已退休者,
或聘用小时工等 ;
⑥制定聘用全日制临时用工计划。
以上这些措施,虽是解决组织人力资源短缺的有效途径,
但最为有效的方法是通过科学的激励机制,以及培训提高员
工生产业务技能, 改进工艺设计等方式, 来调动员工积极性,
提高劳动生产率,减少对人力资源的需求。
(3) 企业人力资源供大于求
解决企业人力资源过剩的常用方法有:
①永久性辞退某些劳动态度差、技术水平低、劳动纪律
观念差的员工 ;
②合并和关闭某些臃肿的机构 ;
③鼓励提前退休或内退,对一些接近而还未达退休年龄
者,应制定一些优惠措施,如提前退休者仍按正常退休年龄
计算养老保险工龄,有条件的企业,还可一次性发放部分奖
金( 或补助 ) ,鼓励提前退休 ;
④提高员工整体素质,如制定全员轮训计划,使员工始
终有一部分在接受培训,为企业扩大再生产准备人力资本 ;
⑤加强培训工作,使企业员工掌握多种技能,增强他们
的竞争力。鼓励部分员工自谋职业, 同时,可拨出部分资金,
开办第三产业 ;
⑥减少员工的工作时间,随之降低工资水平,这是西方
企业在经济萧条时经常采用的一种解决企业临时性人力资
源过剩的有效方式 ;
⑦采用由多个员工分担以前只需一个或少数几个人就
可完成的工作和任务,企业按工作和任务完成。
2. 简述企业工资制度设计的原则和程序。
参考解析:
企业工资制度设计的原则和程序分别为:
(1) 企业工资制度设计的原则
①公平性原则
企业工资的公平性可以分为两种:内部公平性和外部公
平性。
a. 内部公平性。指企业内部的每一位员工应该认为,自
己的工资与企业内其他员工的工资相比是公平的。工资比较
的内部公平性所关注的是企业内部的不同工作之间的工资
对比问题。工资管理者可以通过岗位评价来达到工资的内部
公平性。
b. 外部公平性。指企业与行业内其他企业的工资水平相
比较,它提供的工资必须是有吸引力的
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