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甘肃省白银市第二人民医院一
心血管内科
心动行动
《唤醒护理》读后感
唤醒
护理
心内科顾庆英
甘肃省白银市第二人民医院
心血管内科
最近在护士长的介绍下,我有幸拜读了由张中南先生
撰写的《唤醒护理》一书。读完后感触颇深。护理人员数
量不足,过度治疗占用时间,专业技能差强人意,护士积
极性受挫,医护配合被动机械,护理排班粗放僵化,护理
收费远低成本……这就是现在的护理现状,确实存在很多
问题。护理的作用是什么?工作中忙碌的我们是否如此自
问过?做好护理的标准是什么?我们天天被各种质量标准规
范着,却从来没想到“让绝大多病人治病时感觉好得快,
不出事,痛苦少,被关照”是护理最通俗的标准。到底真
正的优质护理要如何实施?真有恍然大悟,豁然开朗的感
觉
甘肃省白银市第二人民医院一
心血管内科
o《唤醒护理》一书是著名医院管理专家,
骨科专家,美国阿肯色州骨科研究所所长张
中南教授所著,是《唤醒医疗》的姊妹篇
本书不仅提出了“人本位护理”的理念,
更详实地介绍了如何实施的方法。
让每个人读后受都益匪浅。
唤醒
护理
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心血管内科
该书英文译名为“ patient- Centered Holistic Nursing”,直译为“
人本位护理”,相对的是病本位,人本位的具象描述为“在治疗疾病
的同时,高度关注病人,减少不确定性,最大限度地满足和缓解疾病
的治疗过程给病人带来的情感、心理、功能等方面的个性化需求和改
变。”事实上我们的教科书已经从病本位转向了人本位。但是实际工
作中,我们忽略个性化,忽视关注和不确定性,淡化情感、需求,浑
然不知又绕回到病本位。可是一个人生了病并不是简单地“死”和“
伤”的问题,还有治病过程中的心理感受和恢复程度,病人都希望治
疗过程中痛苦少点,回复快点,当然还需要复出工作并享受生活。因
此每次迷茫时读此书对我来说都是一次思想的洗礼,它一次次柔和了
我僵硬单一的语调;它一遍遍委婉了直白的沟通方式;它不断丰富了
我的工作标准。总结起来最重要的一点就是观念的改变。
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◎正如张中南教授所说,“即使再
优化的护理流程,落地注定要靠
科学的管理”,作为一名的护理
工作者和管理者,首先要树立患
者无小事的理念,从细节做起,
变被动服务为主动服务。为病人
提”包括心理护理、治疗处理
生活护理、教育指导的供优质护
Hospital
理。这种护理模式完美的诠释了
爱心、耐心、细心和责任心
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心血管内科
◎在现实的工作中,我们怎样把人本位护理模式
融入其中?
1.树立“以病人为中心”的护理理念,尽力帮助
患者。
2.一切活动都把病人放在首位。完成治疗的同时
要关注病人情感,心理上的变化。
3.注重护患沟通。我们工作中面对的是身心处于
痛苦状态的病人,要带着关心、爱护、体贴
之情去进行护理,要以患者为中心,做到关
注病人、关心病人,重视人的个性。
4回归本位,重拾人们对护理工作者的尊敬,让
护理事业真正得到发展,让护理工作者快乐
工作,用心工作
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心血管内科
书中的人本位整体护理着重强调了人的个性和社会属性,要求
护士关注病人的病情反应和变化趋势,并在诊治伤病的同时,满足病人
在康复、心理、社会等多方面的要求。书中用了很多真实案例:护
士给病人做护理时早期发现并发症和治疗中的副作用,及时防范了
重大医疗风险事件,挽救了病人的生命。
◎作者张中南先生形象地形容:护士就像战斗中的侦察兵,在全
面连续观察病情的职责上与医生间断性的诊断治疗职责形成互补。
原来“误差、心理反应和社会影响”这些值的观察也是我们护士的
本职工作。以人为本的专业服务还体现在尊敬病人,从细微处体贴
病人,如手术室里如何从细节上避免病人身体的暴露,医源性恢复
延迟的防范,关注病人情绪,及时表情评估等等都是我们护理今后
要努力的细节。手术护理是围绕手术这一特定时期,在配合手术医
生的基础上,针对手术和麻醉给患者造成心理、生理功能紊乱,而
采取的各种护理措旅,随着医疗卫生事业的发展和护理模式的转变
护士的工作重点也从机械性配合医生完成手术转变为“以人为本
”的人性化护理服务,人性化护理作为一种新型的护理模式,这样
不仅为病人提供了最优质的服务,而且极大地推动了护理事业的发
展,真正把以病人为中心推向了以人的健康为中心的发展轨道
甘肃省白银市第二人民医院
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健康教育模式有一种模式是“知一信一行”模式
大多数人都能和我一样,觉得这本书百读不厌,每次心
灵都不由得颤动一次,可是,护理理念对了,我们能否
在快节奏的忙碌的工作中坚持我们人本位的信念,并且
将这一信念演化成工作中的仪表美一点、闵候多一点、
巡视勤一点、观察细一点、业务精一点的实际行
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