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酒店计算机管理系统维护合同
甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
甲乙双方就乙方对甲方所购“ XX酒店计算机管理系统”进行应用软件维护 一事,经友好商议达成如下协议:
维护内容:乙方对甲方原所购的如下XX酒店计算机管理系统的功能模块进行 维护:
□基本系统 □客房中心 □电话计费 □公关销售
□餐饮收银 □娱乐收银 □总经理室 □商务中心
原使用的FOXHIS酉店系统版本号:
Win dowSl.X □ Win dows2.X □ Win dows3.X □ Win dows4.X
Win dows5.X □ DOS 3.0C+
甲方职责:
负责目前使用设备系统安全正常运行。
组织酒店有关人员对系统进行日常维护,确保系统安全正常运行。
免费解决乙方工作人员在甲方维护期间的食宿。
乙方职责:
1 、电话指导及协助甲方工作人员安全正常地运行整个系统。
2、 用远程维护解决应用软件发生的各种软件故障,如索引坏、夜审不 能正常进行等。
3、 根据酒店需要对营业项目、账单等进行设置和调整。
4、 解决原有系统程序本身的缺陷。
5、 一般远程维护能解决的一些其它事宜,如报表的简单调整、程序的 简单修改等。
6如遇远程维护不能解决的紧急情况,乙方立派技术人员进行现场维 护。在接到用户报告后,乙方技术人员应该在 24小时到达现场, 特殊情况不超48小时到达现场。
7、 每年定期一次到甲方现场对系统进行整理及维护,进行预防性保养。
8、 乙方提供每天24小时不间断远程维护服务。
9、 对于本条乙方职责范围内的工作,乙方不得收取本合同第五条规定 的费用之外的其他费用。
合同期限:
本维护合同签订年限自 年 月—日起至 年 月—日
止。
费用及支付:
年维护费为原软件报价之 10%即_元。协议签订时甲方一次性付清乙 方款项即? —
六?在本合同期满后,
□自动续签
双方对本合同是否进行自动续签(条款与本协议类同) :
□本合同满后另行商议
七?其它:
八?本合同自甲、乙双方签字盖章之日生效,合同中未尽事宜由双方协商解决。 本协议一式贰份,甲、乙双方各执一份。
甲方: 乙方:
代表: 代表:
日期:日期
日期:
帐号: 开户行:
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