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信贷客户经理工作总结
半年来,在联社的正确领导下, 针对本人自身担任信用社主任,
主要做好信贷管理工作,具体有以下几方面
一是提高信贷人员综合素质,有效规避信贷风险。
要防范和化解不良贷款,员工素质是关键,特别是需要一支高
素质的信贷管理队伍。 一要强化信贷人员的职业道德教育, 提高信贷
人员的责任心和事业心, 使防范信贷资产风险成为信贷人员的自觉行
动,从而达到防范信贷管理人员道德风险的目的。 二要加强对信贷人
员的业务素质培训。
信贷管理人员需要具备和掌握多种知识, 不仅要精通信贷业务,
熟识贷款操作规程, 还需要掌握企业的财务知识等, 现有的信贷人员
业务素质远远不能适应业务发展的需要, 应利用多种方式, 对信贷人
员进行业务培训并考试, 防范信贷管理人员的能力差带来的风险。 三
要敦促信贷人员必须及时掌握各项法律法规, 特别是一些与信贷资产
质量密切相关的基本法规,如商业银行法、贷款通则、担保法、破产
法以及民事诉讼法等。 掌握并运用法律武器, 这是时代对信贷人员提
出的迫切要求。
二是结合实际情况制定出有奖有罚、权责对等的管理机制。
根据信用社的实际情况,在征得联社同意的前提下,对信用社
信贷人员适时推出了三包一挂的管理机制, 从利息收入中拿出适当比
例作为信贷人员的收入提成,这样一来明显加大了对放贷、收贷、收
息有功人员的奖励和表彰力度, 拉大信贷人员的收入差距, 提高信贷
人员工作积极性。 同时,明确责任贷款警戒点,当信贷人员责任贷款
中不良贷款超过一定数额时, 坚决从信贷岗位甚至负责人岗位上换下
来,防止因个人原因导致贷款质量的继续恶化和不良贷款的继续增加。
通过半年的实践,取得了预期的效果,全社不良贷款比年初下
降了 52 万元,贷款收息收回率首次达到 1xx%,各位信贷人员年收入
比普通员工高出 5xx0 元左右,可以说集体个人的双赢。
三是明确各环节、各岗位的信贷责任,防止责任悬空和不切实
际的集中。
每笔贷款,尤其是大额贷款,明确调查人员、二级决策机构成
员、以及贷后管理人员的责任比例, 既杜绝将责任集中于调查人员一
身的不切实际的做法,又防止“集体清收”的形式主义现象,真正使
贷款责任有着落,保证各岗位、各环节人员能恪尽职守,各负其责。
非信贷岗位人员不具有信贷管理的相关业务技能,不宜作为贷
款责任人。
对内部职工介绍、担保、甚至本人承贷的贷款与其他贷款一视
同仁,严格按照规定进行审查,清收责任应也由信贷岗位人员承担。
四是对信贷人员加强合理的激励和规范他们的工作过程。
保持信贷人员队伍的相对稳定,使他们有足够的时间熟悉各种
情况,并对信贷人员要提供通畅的沟通渠道, 倾听他们的意见和建议。
五是对信贷人员的工作过程进行控制。
重点在于使信贷人员的工作过程规范化、有序化,完善借款合
同的各项要素,使之合法合规,杜绝信贷过程中的吃、拿、卡、要等
现象。培训有的放矢,除通常对信贷人员进行法律、法规宣讲外,信
用社更分别针对不同的情况进行专门学习, 通过培训, 有效提高信贷
人员的工作技能和对农村信用社的各项管理规定的理解与认同, 以及
对信用社的忠诚,增强他们的信心。
分类激励,优胜劣汰。对信贷人员的激励,不搞“一刀切”,
而是针对实际情况, 制定出相应的激
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