六西格玛绿带培训（PPT44页).pptxVIP

6σ绿带培训 总结复习提纲;;在6σ项目开始之前，客户的呼声必须转换成为“产品或过程的物理特性”(技术要求);QFD为CTQ提供了从高到低的下行过程。 下行过程以始于客户呼声。 通过质量四层结构图确定内部可控因素。 QFD是用于展示各种因素的相对重要性的工具，而不是用于确定质量与各种因素之间的量化关系。;D - 定义： 将VOC转换成为对内部产品、服务、过程的技术要求，再转换成CTQ’s， 进而定义“项目Y”－KPOV ；决定项目所需资源；定义问题、设定目标、 效益预测；确定高端流??图；制订项目进展计划。 M - 测量： 收集现有信息，寻找潜在的关键因素-KPIV’s，并进行测量系统分析和 过程能力分析(过程能力分析可在分析阶段进行)。 A - 分析： 进行过程能力分析。根据在测量阶段所寻找到的潜在的关键因素设计实 验，根据实验数据进行图表分析、假设检验和回归分析。以确定一组按 重要程度排列的关键因素。 I - 改进： 优化解决方案，并确认该方案能够满足或超过项目改进目标。 C - 控制： 验证测量系统，确定过程能力，制订控制计划，实施SPC动态跟踪。确 保对过程的改进一经实施就能够持之以恒，不会返回到以前的状态。;DMAIC – 改进现有过程/工序。 DMADV – 新型产品/过程设计或 现有产品/过程的重新设计。 ;6 σ工 具;数据的两种类型;描述数据的居中程度;中心极限定理;置信度、置信区间 与样本容量的关系; 测量阶段就是收集数据，运用数据将问题特征化，利用头脑风暴寻找潜在的关键因素，并对测量系统和现有的过程能力进行分析。;测量阶段的输入是什么？ 测量阶段的输入正是定义阶段的输出： －关键质量特性CTQ’s －定量化的项目描述 －高端流程图 －项目进程计划 ;在6σ项目中，测量系统分析的主要目的是确定项目中所使用的数据是否可靠,保证测量出的CTQ与实际值相吻合。 一. 离散数据测量系统分析 离散数据测量系统分析判断标准： 效率得分= 95%，可以接受； 效率得分= 100% ，就是好系统!! ;二. 连续数据测量系统分析;;;分析阶段的任务; 分析阶段的目的;;The Risks Involved in Hypothesis Testing 第一类风险(Type I Error): Rejecting the null hypothesis when it is true. Probability of this error equals a (by convention) 视 真 为 假---Over Reject. P{ 拒 绝 H0 | H0 为 真 }= a 第二类风险(Type II Error): Accepting the null hypothesis when it is false. Probability of this error equals b (by convention). When H1 has been quantified, the Type II error is better defined as rejecting the alternative hypothesis when it is true 弄 假 成 真---Over Accept. P{ 接 收 H0 | H0 为 假 }= b ;正态总体的均值检验:;;四. 非正态总体的中位数检验(Median Test):;改进阶段概述;;1.响应(Response): 实验输出的结果。 2.因素(Factor): 实验过程中的不同输入变量。 3.水平(Level): 实验中对因素的不同设定值。 4.噪声(潜伏)变量(Noise)：不可控制的(或未知的)变量。 5.分组(Blocking): 将干扰最小化的方法。－－A “block” is a set of conditions likely to produce experimental runs that are more homogenous within the block than between the blocks. For example, parts from a single batch of material are likely to be more uniform than parts from a different batch. 6.主要影响(Main Effect)：对单个因素而言, 从一个水平到另 一