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2.品质管理自我诊断 项目 题目（提问点及症状） 答题方式 给分标准 答案 答题 得分 文件 化 1.有无文件化的品质管理 组织机构 A.有 B.无 A=1 B=0 2.有无文件化的职责权限 A.有 B.无 A=1 B=0 3.有无文件化进料检验标 准 A.有 B.无 A=1 B=0 4.有无文件化半成品检验 标准 A.有 B.无 A=1 B=0 5.有无文件化成品检验标 准 A.有 B.无 A=1 B=0 6.有无文件化的抽样标准 A.有 B.无 A=1 B=0 培训 1.质检员上岗前有无经过 必要的培训 A.有 B.无 A=1 B=0 2.仪器检验员有无进行上 岗前培训 A.有 B.无 A=1 B=0 3.质控点品质管理员有无 受到相关的培训 A.有 B.无 A=1 B=0 4.内审贝有无相关知识培 训 A.有 B.无 A=1 B=0 5.如何确定培训内容 申请表 上司安排 根据需求规划 A=1 B=0 C=0.5 质控 点 1.除进料检验、半成品检 验外有无其他质控点 A.有 B.无 A=1 B=0 2.发现不合格品或不合格 事项后是否采取必要纠正 措施 A.有 B.无 A=1 B=0 仪器 校验 1.是否定期对检验仪器进 行校验 A.有 B.无 A=1 B=0 QCC 活动 1.内部正各7E期力展 QCC 活动 A.有 B.无 A=1 B=0 供应 商考 核 1.有无对供应商是否台格 的考核万法 A.有 B.无 A=1 B=0 2.有无对不台格供应商的 淘汰制度 A.有 B.无 A=1 B=0 进料 检验 1.虽经进料检验把关，但 有无不良品入库频繁发生 现象 A.有 B.无 A=1 B=0 2.有无进料检验记录 A.有 B.无 A=1 B=0 3.有无定期对进料检验记 录进行分析 A.有 B.无 A=1 B=0  过程 检验 过程检验有无明确的书面 依据 A.有 B.无 A=2 B=0 统计 技术 1.是否在关键控制点处米 用统计技术来控制品质的 波动 A.有 B.无 A=2 B=0 2.是采用比例抽样还是采 用GB2828抽样标准抽样 A .前伯 Bo后白 A=2 B=0 质量 报告 有无每月（或季度）质量报 告 A.有 B.无 A=2 B=0 品质 工程 1.有无品质工程图 A.有 B.无 A=1 B=0 2.有无品质工程师 A.有 B.无 A=2 B=0 实验 室 有无专门的实验室 A.有 B.无 A=1 B=0 品质 考核 1.有无品质考核制度（或 质里贝任制度） A.有 B.无 A=2 B=0 2.是否将产品的漏检率与 品质检验员经济利益挂钩 A.有 B.无 A=2 B=0 售后 服务 1.有无将售后服务的质量 纳入质量管理的范围 A.有 B.无 A=2 B=0 2.售后服务人员上岗之前 有无经过相关的培训 A.有 B.无 A=2 B=0 管理 职责 1.有无制定质量方针 A.有 B.无 A=1 B=0 2.质量方针怎样贯彻到员 工中去 A.宣传 B。培训 C.死记硬背 A=0。5 B=1 C=0 3.当怀疑品质有问题时， 品管员能否有权卜令暂停 相关工序生产 A.可以 B . B /、可以 A=2 B=0 4. 层预导正否关注产叩 质量 是 有时 A=2 B=0 质量 计划 1.是否在接单前有相关人 员评审新订单（合同）以保 证客户要求得到满足 是 不是 A=2 B=0 2.是否评审供方满足客户 要求的能力 A.有 B无 A=2 B=0 3.是否对关键工序进行识 别和控制 A.是 B。否 A=2 B=0 4.是否对新产品的品质保 证呢计划进行策划 A.是 B。否 A=1 B=0 可追 溯性 1.检验和测试是否表明从 原料到成品均需检验和 是 否 A=2 B=0 2.是否从原料直到成品的 追溯性报告（或记录）均被 保留 A.是 B。否 A=2 B=0 工序 1.有无对短期和长期的工 A.有 B。无 A=2 B=0  控制 序能力进行研究 2.有无关键工序的控制计 划 A.有 B。无 A=2 B=0 3.关键工序的控制计划包 括哪几个方面 关键质量特性 采样频率 所需工具 A=2 B=1 C=1 4.有无米用SPC图对关键 工序进行控制 A.有 B。无 A=2 B=0 计量 工作 1.检验、测量仪器是否能 满足精度需要 满足 不能满足 A=2 B=0 2,仅苗校验的记丞您否兀 整 A .完整B。不完整 A=1 B=0 3.当测量仪器失控（或经 校验不合格时）有无采取有 效措施 A .对以前的测试结 果的有效性进行重 新评价 B.标识、隔离 A=2 B=1 4.是否定期对检验仪器进 行校验 A.是 B。否 A=2 B=0 纠正/ 预防 措施 1.是否对不合格品进行标 识、评价和处置 A.是 B.否 A=2