酒店营销部绩效考核方案.pdfVIP

呈送（ To ）: 执行总经理—胡冰 女士 编号（ No ）:027 发由（ From ）:销售部 — 黄小利 女士 日期（Date ）：2012/03/27 事宜（ Re ）：销售部绩效方案 页数（ Page ）：1/2 □紧急 ■请审阅 □请批注 □请答复 □请传阅 □知会 Urgent For Review Please Comment Please Reply Please Recycle Be Known 酒店销售部绩效考核方案 为了进一步加大营销力度， 充分调动营销人员的积极性， 强化营销部内部管理， 力求公正 评价营销部的业绩， 客观全面反映营销人员工作状况。 根据总办制定的全年经营预算及部门实 际情况，制定如下方案。 一、指标分配 酒店全年经营指标为 3000 万元，其中销售部占 61%，即 1830 万。具体分配如下： 月份 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 合计 销售 119 119 146 128 153 195 156 166 157 167 200 124 1830 部 每月餐饮、客房、会议具体任务分配由销售部自拟 单位：万元 二、考核方法 1、营销部经理、营销代表和美工策划按计划指标分配考核指标、发放工资和绩效奖金。 2、营销部的管理工作严格按照酒店服务质量监督实施细则及酒店规章制度执行。 3、营销部的管理费用严格按照酒店的预算标准，接受酒店的费用考核。 绩效工资计算比例为： 客房： 制作人： 第 1 页共 4 页 项目 低于基数 80% 基数 高于基数 月计划指标 19.52 万元以下 19.52-24.4 万元 超出业绩 奖罚比例 取消话费、 交通补帖 -- 0.8% 部门经理 奖金数额 0 0 -- 奖罚比例 取消话费、 交通补帖 -- 2.0% 营销代表 奖金数额 0 0 -- 营销部的业绩按实际到款金额计算，收回 50%的应收账款，发放 50%的绩效工资，扣下的 绩效工资待剩余的应收账款到账，发还扣下的绩效工资。如果完成当月（如 6 月份）计划并在 次月（如 7 月份）收回应收账款，则在 8 月份（ 8 月 15 日）发放 6 月份绩效工资。 三、人员状况 营销部编制：经理一人、营销代表三人、美工策划一人，计五人。 四、薪资福利 1、电话费：营销经理电话费补助 150 元/ 月，营销代表电话费补助 100 元/ 月，美工策划 电话费补助 50 元/ 月。 2、交通费：营销经理交通费补助 150 元/ 月，营销代表交通费补助 100 元/ 月，美工策划 交通费补助 5