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精品文档 精品文档 新品发布会会 流程 新品发布会会 流程 会前准备： 会前准备： （） 会前每个分公司应提前核实邀约顾客数量报于具体负责人处，负责人根据邀约数 （） 会前每个分公司应提前核实邀约顾客数量报于具体负责人处，负责人根据邀约数 1 1 量预定定餐量，如有回民顾客，预定回民餐。 量预定定餐量，如有回民顾客，预定回民餐。 （） 会前每个分公司应明确发车点并报于负责人处，负责人应根据各个分公司情况合 （） 会前每个分公司应明确发车点并报于负责人处，负责人应根据各个分公司情况合 2 2 理有效用车。 理有效用车。 会 当天准备： 会 当天准备： 车上互动 1.车上互动 1. （）顾客上下车之前，员工需面带微笑，提醒顾客小心。对于年龄大的顾客应主动搀扶。 （）顾客上下车之前，员工需面带微笑，提醒顾客小心。对于年龄大的顾客应主动搀扶。 1 1 （）员工可在车上做一些互动游戏，如知识竞答，歌唱比赛等活跃气氛，增加亲切感，还 （）员工可在车上做一些互动游戏，如知识竞答，歌唱比赛等活跃气氛，增加亲切感，还 2 2 可对新顾客做公司简介的讲解，以增强顾客对公司的信任度。为以后的销售工作奠定基础。 可对新顾客做公司简介的讲解，以增强顾客对公司的信任度。为以后的销售工作奠定基础。 顾客游园：到达指定地点后，员工应根据时间情况带领顾客游园，如对会议场所较熟悉员 2.顾客游园：到达指定地点后，员工应根据时间情况带领顾客游园，如对会议场所较熟悉员 2. 工可主动讲解。谨防顾客私自游园，以免丢失。 工可主动讲解。谨防顾客私自游园，以免丢失。 会 开始前准备： 会 开始前准备： 顾客用餐：建议每桌人数在 人之间，根据到会人员情况分组有序进行，回民顾客单 1.顾客用餐：建议每桌人数在 10-12 人之间，根据到会人员情况分组有序进行，回民顾客单 1. 10-12 独用餐。为方便管理，可在每个餐桌上放标明顺序的用餐牌，按分公司依次排列。。 独用餐。为方便管理，可在每个餐桌上放标明顺序的用餐牌，按分公司依次排列。。 2.迎宾：在客人即将到来时，员工应站在来宾入口处两侧，列队相迎，所有人员要求站姿标 2.迎宾：在客人即将到来时，员工应站在来宾入口处两侧，列队相迎，所有人员要求站姿标 准，正确，在来宾进门时所有人员列队相迎，带队人员喊：“叔叔阿姨好 ！”其他人员齐声喊： 准，正确，在来宾进门时所有人员列队相迎，带队人员喊：“叔叔阿姨好 ！”其他人员齐声喊： “欢迎光临！”同时掌声欢迎 ！（掌声应热烈 ！）。 “欢迎光临！”同时掌声欢迎 ！（掌声应热烈 ！）。 准备茶水 在顾客即将到来之前准备茶水，茶水不要装的太满，应以七分满为宜，水不要 3.准备茶水 在顾客即将到来之前准备茶水，茶水不要装的太满，应以七分满为宜，水不要 3. 太烫，以免客人被烫伤。 太烫，以免客人被烫伤。 发送国旗：在顾客找到自己位置后员工每隔一人发送中国和美国国旗各一支，以配合会议 4.发送国旗：在顾客找到自己位置后员工每隔一人发送中国和美国国旗各一支，以配合会议 4. 现场互动。 现场互动。 列队站齐：当主持人宣布会议开始时，所有员工应自动站立在会场两侧 （站姿依会场站立 5.列队站齐：当主持人宣布会议开始时，所有员工应自动站立在会场两侧 （站姿依会场站立 5. 标准定），不允许交头接耳，随意走动，直至会议结束 （炒货前） 标准定），不允许交头接耳，随意走动，直至会议结束 （炒货前） 会场布置： 会场布置： 1.舞台背景布：中美国旗、长城、自由女神像、推出洁家； 1.舞台背景布：中美国旗、长城、自由女神像、推出洁家； 2.中美两国大吊旗分别在舞台背景布的左右面。 2.中美两国大吊旗分别在舞台背景布的左右面。 3.主题横幅：庆祝中脉洁家室内空气净化器实现国产化 3.主题横幅：庆祝中脉洁家室内空气净化器实现国产化 4.会场侧方、后方背景布； 4.会场侧方、后方背景布； 左：安全呼吸 远离疾病 右：空气好、呼吸畅、身体棒 后：好空气 好身体 左：安全呼吸 远离疾病 右：空气好、呼吸畅、身体棒 后：好空气 好身体 5.会场外横幅：热烈欢迎中脉科技集团董事局主席兼首席执行官王尤山