平安建设暨社会综合管理工作总结.pdfVIP

一、以群众工作统揽信访工作，推进社会矛盾化解 （一）坚持干部大下访活动。 实行党委书记大接访，每周一党委书记、镇长坐镇接待来访群众。同时，在 综治办设立法律法规咨询点， 为群众提供便捷服务。 此外， 建立了镇级领导每月 公开接访制度， 每月公开接访群众。 今年共接待群众事项 186件，办结率达 98%， “一系统两簿册”网格化的管理办法得到有效运用。 （二）集中力量化解信访积案。 一是全面落实领导包案制度。 我镇制定了镇领导包案制度， 将 9 件积年未化 解信访案件分解至各领导。二是坚持“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责” 的原则，明确责任单位、责任人和化解时效。三是坚持因案施策，以“事了”为 基本标准。 （三）完善多元化矛盾纠纷化解机制。 一是以定纷止争为目标，着力构建镇综治办牵头，人民调解、行政调解、 司法调解相应调解衔接的调解工作格局。全镇共设人民调解委员会 17 个（51 人 组成），各村（社区）组均配备了调解员、信息员 34