万科地产客户细分及品类规划,详细阐述了不同客户群体需求不同产品对应关系.pptVIP

万科地产客户细分及品类规划 世聯地產  序 有什么样的人,就有什么样的生活。 有多少种生活,就应有多少种居住空间。 万科,为生而不同的人设计各不相同的住宅 四大产品系列— GOLDEN CITY TOWN TOP, 为四种不同的生活状态服务 全程关怀生命,相伴每段人生的居住理想。 世聯地產  万科客户细分成果分享 万科品类规划成果分享 世聯地產  五大类细分人群 成功9 要差豆的如该王率庭10x的 价格敏惑的 度231 时间 世聯地產  清晰、可识别的细分人群形象 1社会新锐 我的地盘 我的! 【家庭特征】 34岁的青年或青年夫妻,无孩子,家庭成员高学历 【购房动机】 梄息:不喜欢租房,想拥有自己的房子 自己享受:买个房子自己享受 【对房子的态度】 自我享受 品味体现:体现个人的品味、情调甚至个性 社交娱乐:房屋是一个重要的朋友聚会、娱乐场所 【产品需求】 健身娱乐:对小区有较好健身场所、临近大型运动场所、娱乐休闲 要求较好的户型 喜欢的建筑风格 世聯地產  清晰、可识别的细分人群形家 2望子成龙 的他们就 是快乐的 【家庭特征】 有0-17岁孩子的家庭 【购房动机】 孩子成长:为了让孩子有更好的生活条件,能够去 更好的学校学习 一改善住房条件:现有住房不理想 【对房子的态度】 屋是孩子成长的地方,也是自己稳定感和归属感 的来源 【产品需求】 与孩子成长相关的文化教育需求和安全需求 有高质量的幼儿园、小学;小区的安全能给孩子的 健康成长创造条件 世聯地產  清晰、可识别的细分人群形家 3健康养老 【家庭特征】 空巢家庭、有老人同住的家庭 好环境最 【购房动机】 孝敬老人:为了让老人就医更便利,父母年纪大 了想和他们住在一起 自我享受:老人辛苦了一辈子,想买个房子自己 享受 【对房子的态度】 子女照顾老人的地方 让老人安享晚年的地方 【产品需求】 看重外部环境,小区环境优美比较重要 靠近景色优美的风景,空气质量好 小区或周边有大规模的园林和良好绿化 世聯地產  清晰、可识别的细分人群形家 4富贵之家 山景别墅买两 【家庭特征】 套住人 查养狗! 家庭高收入,是社会所认同的成功人士 【购房动机】 社会地位提升:希望和跟我家社会地位相当的 人住一起 独立功能:想有一个单独的健身房、一个单独 的书房等 跟风:周围人都买,自己也想买,消费存在一 定炫耀心理 【对房子的态度】 社会标签:是我事业成功的标志、可以给我 家挣得面子、体现我家社会地位 【产品需求】 一带有社会标签意味的房屋特征明显,周边小区 的档次也要很好、拥有高素质的小区居民、有 名气的开发商 世聯地產  清晰、可识别的细分群形家 5务实之家 【家庭特征】 家庭低收入 【购房动机】 房(提升):比现在拥有吏大的厅、卧室 置业:为了置业,给后辈留下一份产业 【对房子的态度】 栖身居住:只是吃饭睡觉的地方,对房屋价值无更高需 求,停留在满足生理需求层面 生活保障:是我家的一项重要投资、是未来生活的保障 【产品需求】 低的价格,追求低生活成本,生活便利 方便的公交路线 附近或小区里有小规模的便利店、商店、超市 附近或小区里有中小规模的医疗机构 世聯地產  5类细分人群之下的冉细分 富贵之家 社会新锐 里子成龙 健康荠老 庭年收 经济务实(包含中年之家 家庭结构/庭生命周期 世聯地產