华为平衡记分卡及其在中国企业实践.ppt

华为平衡记分卡 及其在中国企业的实 践 华为人力资本管理 益华时代咨询公司  目 录 绩效管理的需求与发展 平衡记分卡( The Balanced Scorecard) ●平衡记分卡在中国企业的实践 案例分析 益华时代咨询公司  绩效管理的需求与发展 ●平衡记分卡( The Balanced Scorecard) 平衡记分卡在中国企业的实践 案例分析 益华时代咨询公司  绩效管理的需求与发展 1.防止“战略稀释” 现象的发生 战略稀释是指公司管理 层在经营过程中逐步淡 化企业战略的指导作用。 绩效考核将经营活动与 战略相联系,层层分解 的业绩指标能减少这种 “稀释”并确保组织目 标的达成。 益华时代咨询公司  绩效管理的需求与发展 2.增加业绩评估的维 度 传统的企业内部管理与报 Hai 告系统主要地考虑财务信 息,如:预算计划的达成 程度、权益报酬率、每股 收益等。 当代企业的高级管理层要 求的绩效管理能提供比传 统会计角度更宽的视角, 不但注重企业的投入与产 出,而且要求从全面的角 度来分析与看待企业的经 营成果及其发展潜力 益华时代咨询公司  绩效管理的需求与发展 2.增加业绩评估的维度(续) 当代管理者 对管理信息的 要求 传统的考核系统 对这些需求提供的 层次高 支持十分有限: 战略性 长期的 太详细 各个层面的 范围有限 短期的 ·突出财务数据 只报告过去 益华时代咨询公司  绩效管理的需求与发展 3.有利于组织中各个层面 目标管理体系的实 施 绩效管理体系有助于组织 中各 个层面的目标管理体系的 实施 ,并激励每个任职者为达 成公 司目标作出自己的贡献。 益华时代咨询公司  绩效管理的需求与发展 4.绩效管理体系被 视作管理表盘, 有助于管理人员: 口评估经营流程中的强 项与弱项 口监控关键业绩指标 口更好地了解影响业绩 的根本原因 有助于战略决策 专注于问题或特例的 更有效地管理经营活 管理表盘 益华时代咨询公司  绩效管理的需求与发展 5.近年的发展 当许多企业要求设计或重新 设计并实施他们的绩效管理 方案时,他们希望管理咨询 结果与其他关键管理要素相 联系的解决方案 越来越多的企业采用“为绩 效付薪”的支付理念,便 是这种需求的体现 益华时代咨询公司  绩效管理的需求与发展 5.近年的发展(续) 各种绩效管理方法也得到了发 展并作为“时尚”而被广泛地 口平衡记分卡( The Ba lanced Scorecard) 口价值为基础的管理( Value- based Management, VBM 口经济附加值(EVA) 益华时代咨询公司