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安全事故中安全行为与心理的分析 【摘要】：安全行为和安全心理与事故关系密切。研究人的行为规律，以激 励安全行为，避免和克服不安全行为，对于预防事故有重要作用和积极的意义。 对于心理、主观的原因，主要从人的内因入手，通过教育、监督、检查、管理等 手段来控制或调整； 对于生理或客观的原因， 除了需要管理和教育的手段外， 更 主要的是从物态和环境的方面进行研究， 以适应人的生理客观要求， 减少人的失 误。 【关键词】：安全行为；安全心理；分析 安全行为安全心理与事故关系密切。根据近几年对事故的研究表明： 80% 以上的事故原因与人的行为和心理因素相关， 即人通过生产和生活中的行为心理 直接或间接地与事故发生联系。 通过对事故规律的研究，人们已认识到：生产事故发生的重要原因之一是 人的不安全心理与行为。因此，研究人的行为规律，以激励安全行为，避免和克 服不安全行为，对于预防事故有重要作用和积极的意义。 行为科学的理论指出：人的行为受个性心理、社会心理、社会、生理和环 境等因素的影响。因而，生产中引起人的不安全行为、造成的人为失误和 ”三违 ” 的原因是复杂的。 有了这样认识， 对于人为事故原因的分析就不能停留在 ”行为 ” 这一层次上， 应该进行更为深入的分析。 例如在分析人的不安全行为表现时， 应 分清是生理还是心理的原因；是客观还是主观的原因。对于心理、主观的原因， 主要从人的内因入手，通过教育、监督、检查、管理等手段来控制或调整；对于 生理或客观的原因， 除了需要管理和教育的手段外， 更主要的是从物态和环境的 方面进行研究， 以适应人的生理客观要求， 减少人的失误。 行为科学中的人的行 为模式、影响人行为的因素分析、挫折行为研究、注意与安全行为、事故心理结 构、人的意识过程等理论和规律都有助于研究和分析事故的原因。 人的不安全行为原因分析：一是性格分析，人的性格特征与安全生产有着 极为密切的关系。 具有较好性格特征的人， 他们干起活来精力充沛。 观察情况认 真细致，思考问题全面周到，操作作业不莽撞、不蛮干，这种性格有利于作业的 顺利进行，有益于安全生产。如果性格不好，头脑简单，马马虎虎、冒险蛮干， 就会经常发生事故。据国外文献介绍，事故频发倾向者往往有如下的性格特征： (1)感情冲动，容易兴奋； (2)脾气暴躁； (3)厌倦工作，没有耐心； (4)慌慌张张， 不沉着； (5)动作生硬而工作效率低； (6)喜怒无常，感情多变； (7)理解能力低， 判断和思考能力差； (8)极度喜悦和悲伤； (9)缺乏自制力； (10)处理问题轻率、冒 失；运动神经迟钝，动作不灵活。日本的丰原恒男发现容易冲动的人、不协调的 人、不守规矩的人、缺乏同情心的人和心理不平衡的人发生事故次数较多。 根据研究资料表明，容易诱发错误行为的因素有 4 个方面： (1) 环境条件的影响，如在噪声、振动、高温、粉尘多、照明不良的环境 下工作容易误操作，原因是容易引起心烦意乱。 (2) 人的生理节律变化的影响， 如人在早晨 5-6 点意识状态最低，休息不好， 睡眠不足，疲劳作业，酒后上岗，疾病后遗症。 (情绪周期 23 天，身体体力周期 28 天) (3) 人的意识状态差别和情感变化的影响，如愤怒、激动、烦躁、神志不 安、 ”分心 ”、”走神 ”或者 ”自动想法 ”等等，这些影响容易造成人的手眼不协调， 灵活性反映能力差，判断能力差。 (4) 协同作业时两个人或两个以上的场合，无人负责时，受他人在场的心 理影响，往往有互不负责的倾向。 二是习惯性违章行为分析