2020年新编企业贯标工作总结报告名师精品资料..docxVIP

企业贯标工作总结报告 贯标工作总结报告 企业信用管理是企业在信用交易过程中，通过制定信 用管理政策，指导和协调内部相关部门的业务活动，对客户 信息进行收集和评估、信用额度的授予、债权保障和应收账 款回收等各环节进行管理的活动。 信用活动与经济增长之间存在着作用与反作用关系， 经济进步与经济增长会带来信用活动的发展，同时，信用活 动的扩大与发展乂会促进经济进步与经济增长。专家的研究 数据表明，大多国家的信用活动与信用交易总规模与 GDP同 方向发展。事实证明，市场经济的发展总是伴随着信用活动 的活跃和信用交易规模的扩大，市场经济越发达就越要求诚 实守信。公司自2016年起按照三合一贯标管理体系运作， 现在简要总结一下具体实施情况 ： 为实施贯标工作，我公司成立了贯标工作小组，由徐 琴玉董事长担任工作小组组长，办公司各岗位责任人担任成 员，工作小组主要负责贯标的总体工作，对贯标责任落实到 人，做到细化分工，责任明确，确保贯标工作的顺利进行。 今年我们首先学习贯标，为使广大员工更好的理解贯 标体系文件，做到熟悉标准、掌握标准、执行标准，我们组 织了贯标专题培训。 公司执行信用管理贯标，特制订了各项制度，包括: 企业信用管理制度、客户资信管理制度、合同管理制度。在 客户资信管理方面需要注意调查企业背景与历史、股东和经 营者、经营条件与经营状况、财务状况与付款记录、企业销 售情况、企业所属行业情况、企业公共 记录。 信用管理的目标有五个方面，即适应信用经济的发展、 增强企业竞争力、扩大销售规模、减少库存积压、改善财务 效果。 信用管理贯标执行以来取得的较好的成效： 1、 防范信用风险 我公司自建立信用管理贯标，加强了对客户本身及相 关情况的调查，对客户进行筛选，将风险防范工作前移，从 源头上防范和杜绝客户风险，大大减少因客户原因造成的信 用风险；加强了营业决策阶段的控制，加强对合同的审查， 加强对交易成本的控制，对高风险的交易、重大风险隐患事 项，都由管理决策机构审核批准，防风险于未然之中，将风 险控制到最小程度；采用各种风险转移手段和催收技巧，将 呆、坏账控制在最小范围。 2、 提升企业综合竞争力 信用管理在企业管理中具有核心作用。信用管理涉及 企业的计划、采购、生产、销售、财务、人力资源和信息管 理各个领域。信用管理是企业管理中最重要的组成部分，也 是诸多管理中最有效和见效快的管理之一。我公司通过建立 健全的信用管理机制，不断提升信用管理水平，适应信用经 济发展，运用信用销售手段，增强了企业竞争力，扩大市场 份额有去年的45%提高到60%,实现了应收账款收回最优化, 坏账损失率也降到最低，最大程度的提升了企业的效益和价 值。 贯标工作总结报告 今年是贯标工作深入进行的一年，各项工作取得了一 定的成绩和丰富的经验，为即将进行的外部认证审核奠定了 良好的基础，具体工作体现在以下几个方面： 一、管理体系文件的整理、修订、完善、编印工作 年初先后完成了管理手册、程序文件、管理制度三大 公司级文件和各厂部的三大类技术规程、工作手册、岗位职 责定稿、审核、批准工作。各单位的文件均以电子版的形式 进彳了整理完善并保存，截止 3月初印制体系文件的各项准备 工作顺利完成。在 3月上句进行文件的外委印制工作，共印 制体系文件982册，基本能够保证各单位对文件数虽的要求， 文件的印制工作完成。 二、管理体系文件的发布学习培训及试运行阶段的工 作 1、管理体系文件学习培训工作 3月15日公司组织召开“粤裕丰三整合管理体系文件 发布会”，公司领导宣布管理体系试运行的开始。 3月16日、 17日在办公楼举办了 “管理体系文件培训班”， 主要对中层 领导、各科室管理人员、各厂、部的主要管理人员进行了培 训，共计119人。培训活动明确了领导在贯标工作中的作用、 公司级管理文件的理解应用和环境因素危险源的辨识，对贯 标工作起到了推动作用。在 3月下句，公司各厂、部开展了 积极的宣传、学习管理体系文件活动，使全公司的员工都投 身到贯标文件的学习中来，在随后进行的三整合管理体系知 识考试的结果显示，培训收到了良好的效果。 4月份完成了 环境因素、危险源的辨识、评价方法的培训及实施工作，并 对《环境因素调查表》、《危险源识别调查表》、《重大风险及 控制措施清单》、《环境管理方案》、《安全管理方案》及《事 故应急救援预案》收集汇总形成正式文件。 2、体系试运行检查工作 为持续改进公司管理体系，促进管理体系有效运行， 公司下发《关于规范管理体系运行检查工作的通知》 ，对公 司各职能部门所承担的专业性检查工作进行了明确的规定， 使检查工作做到有的放矢。 五月份以来的检查工作，在开始阶段主要是检查的计 划、目的性及覆盖等做得不够。公司下达 57号文后，各主 要职能部门的检查工作的