汽车行业质量管理的体系TS16949五大工具具介绍及的应用.pptVIP

质量管理体系五大工貝介绍及应用 Contents ◎质量管理体系介绍 质量管理体系的发展 ●Is0/s169490绍 ◎五大工具介绍及应用 分析改进的其他工具介绍 2/30 质量管理体系介绍 质量管理体系的趋势 质量优秀模式 如TQM、6 SIGMA 业特殊标准 如汽车行业、航空业、电信业 SOTS16949/AS9000/TL9000 基础质量体系模式 如ISO9001 3/30 质量管理体系的发展 从IsO9000开始的质量管理体系的发展 各国补充标准及行业标准 VDA6.1:1998 Italy AVSQ ISo 9000 USA Q5France 4/30 质量管理体系的发展 美国的汽车工业质量体系 QS9000是美国三大汽车公司通用、福特、克莱斯勒及一些货车制造公司所 制定的供应商基本质量体系要求 φQS9o00是美国克莱斯勒汽车公司供方质量保证手册、福特汽车公司ρ 101质量体系标准和通用汽车公司北美创优目标及货车制造公司基本要求 的协调产物。 Qs9000手册 令QSR质量体系要求 令QSA质量体系审核 令APQPCP产品质量先期策划和控制计划 令FMEA-潜在失效模式及后果分析 令PPAP生产件批准程序 ◆SPC-统计过程控制 令MSA测量系统分析 5/30 质量管理体系的发展 欧洲的汽车工业质量体系 VDA:德国汽车工业联合会,包含奔驰、大众、奥迪、保時捷、以及数以百计的供应 商所組成。在1991年发布了第一版的VDA VDA61是以o9004为基础,并参考了QS9000标准,但它亦有一些额外的要求 例如产品安全以及财务考虑 ■VDA61要求主要有二大部份:管理部份、制造部份。管理部份有七个要素,制造部 份有十六个要素 法国的汽车工业质量体系是EAQF,是以94年版的SO9001为基础所建立的 要适用的汽车厂有:标致、雪铁龙、雷诺等。 意大利的汽车工业质三体系是以ASQ为代表,是以94年版的ISO9001为基础所建 主要的车厂有FIAT、ⅣVECO等 6/30 质量管理体系的发展 质量管理体系标准多样带来的困难 VDA 6 Qs9000 7/30 ISO/TS16949介绍 ISo/TS16949的概念 ISO「S16949是一个国际标准化组织的技术规范全球汽车行业中统现行的汽车质量 体系要求与IO9001:2000相关 ISO/TS16949针对与汽车行业相关的设计/开发、生产 安装和服务规定了质量体系的要求 ISO/TS16949是由国际汽车特别工作小组(IATF)成员联合开发的,并提交国际标准 化组织(ISO)批准和公布 1970 1980 1990 2000 999 2002 sMMT(英国 Bs5750 ISO 9000 ISO 9000 ISo 9000 Qs-9000 ANFIA(意大利) CcFA/FEV(法国) IATF(国际汽车特别工作组) ISO/ TS 16949 -ISO/ TS 16949 2nd Edition 8/30 ISO/TS16949介绍 ISO/TS16949:2002质量管理过程模式 P-D-CA循环cOP顾客向导过程 质量管理体系的持续改进 顾客(和其他 相关方) 管理职责 顾客(和其他 相关方) 资源管理 测量,分 析和改进 满意 要求 说明 增值的活动 9/30 ISO/TS16949介绍 ISO9001与ISO丌TS16949的相互关系 国际标准 ISO 9001 行业要求 ISo/TS 16949 国际汽车质量管埋体系要求 顾客特殊要求 客相关质量管理体系要求 顾客支持的参考手册 APQPCP 是 温手册 FMEA MSA 住做什么何时做 层 作业指导书 PPAP 注:一旦记录,第四层的项目就可以成为 其它文件 翻 质量记录 10/30