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第七章 人力资源培训与开发  【本章要点】 通过对本章内容的学习,应了解和掌握如 下知识: 培训与开发的概念及其内涵 培训与开发的重要性和作用 ■培训与开发系统运作模型 常用的培训方法 ■培训需求信息收集方法 职前培训的内容 培训效果的评估 第七章人力资源培训与开发  第一节员工培训与开发概述 概 培训( Training)与开发( Development)在英文中 是两个既相联系又相区别的词 Training是企业向员工提供所必需的知识与技能的过 程; - Development是依据员工需求与组织发展要求对员工 的潜能开发与职业发展进行系统设计与规划的过程 两者的最终目的都是在于通过提升员工的能力实现员 工与企业的同步成长。 培训开发系统是企业人力资源管理体系的子系统,作 为该系统的重要组成部分,它与其他人力资源管理模块之 间存在密切的联系。 第七章人力资源培训与开发  培训开发体系“关系》任职资格管理体系 仼职资格管理体系一方面为培训开发工作确定培训需 求提供了依据,并且为企业建立分层分类的培训课程体系 提供了帮助,另一方面为企业设计员工的职业生涯规划提 供了跑道,并且描绘了各种跑道的长度和阶梯。反过来, 企业的培训与开发工作为员工获得任职资格等级晋升与职 业化行为能力的提高,以及职业生涯发展提供了外部条件。