第三讲 员工激励.ppt

第三讲;本讲内容 一、激励概述 二、内容型激励理论 三、过程型激励理论 四、强化理论 五、综合激励理论 ;一、激励概述;什么是激励？;“企业管理无非就是调动员工积极性。” ——李.艾柯卡（Lee Iacocca）（曾先后担任过福特、克莱斯勒汽车公司的总裁）;为什么有的人对加工资特别感兴趣，而有些对提拔特别感兴趣？ 为什么在有些单位，员工待遇比较令人满意，可是员工的工作积极性却还是不是很高？ 为什么我们单位发了奖金后，员工的积极性不仅没有提高，反而更加牢骚满腹？ 领导只是夸奖了他几句，为什么比发奖金的效果还要好？;;从20世纪60年代至今，激励问题一直是企业管理研究的热点。 激励就是激发员工的工作动机，调动其工作积极性，以使个体有效地完成组织目标。 更通俗一些的定义：激励就是用某种有效手段调动人的积极性的过程。;员工对组织有什么期望？;组织对员工有什么期望？;差 异;激励的内容包括 ……;什么是激励机制？;企业为什么要建立激励机制？;;激励理论的类型; 内容型激励理论着重研究能够激发人们行为动机的各种因素。 马斯洛的需要层次理论 阿尔德弗的ERG理论 麦克利兰的成就需要理论 赫茨伯格的双因素理论;生理需要;主要观点： 低层次需要满足后，高层次需要的满足成为动机或行为产生的原动力。 同一时刻可能同时存在几种需要。某种行为是优势需要决定的。如图：A—生理需要占优；B—社交需要占优；C—