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能力考评指标参考表
中层及以上管理人员
A B
C D
超出目标 达到目标 接近目标 远低于目标
人际交往能力
容易与他人建立 能够与他人建立 较为自我,不易 刚愎自用 , 不易
关系建立 可信赖的积极发 可信赖的长期关 与他人建立长期 与他人相处,自
展的长期关系 系 关系 我封闭
善于与他人合作 能够与他人合作 团队合作精神不 不能与他人很好
共事,相互支持, 共事,相互支持, 强,对工作有影 合作,独断专行
团队合作 充分发挥各自的 保证团队任务的 响
优势,保持良好 完成
的团队工作氛围
巧妙地和建设性 能够解决已发生 解决矛盾手法生 遇到矛盾不知如
地解决不同矛盾 的矛盾,不致对 硬,影响工作顺 何解决
解决矛盾
工作产生大的负 利进行
面影响
对他人较关心, 能关心他人,体 有 时 能 关 心 他 不太关心他人,
容易感知别人的 谅他人,领会他 人,体会他人的 对他人的需求毫
想法,体谅他人, 人的请求,有时 苦衷 无感觉
敏感性
善于领会他人的 帮助想办法解决
请求,并付之于
适当的言行
影响力
易 于 与 他 人 沟 能够根据公司要 尚 能 与 他 人 合 无法与人协调
通,积极促进团 求努力促进团队 作,但协调不善,
队协作,在团队 的协作和沟通, 影响工作
团队发展 中是自然的核心 使工作顺利开展
人物,并能引导
团队达到组织目
标
能够表述自己的 能说服下级、同 说服别人比较困 无法说服别人,
主张、论点及理 事、上级接受某 难 或咄咄逼人,或
说服力 由,比较容易的 一看法与意见 逃避退让
说服他人接受某
一看法与意见
待 人 处 世 很 灵 待 人 处 世 较 灵 对公司的变化或 待人处世刻板,
活,善于审时度 活,能够根据公 角色的转变不太 适应性差
势,很容易适应
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