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病毒式网络营销 商学院工商管理一班 李佩娟 学号： 1011025030 摘要：随着 21 世纪网络计算机技术的不断提高，网络互动的模式开始了不断进 化，简便和直接的交流、 多样的传播方式在短短的时间内便能够吸引到数以千万 计的用户， 这为网络病毒式营销提供了技术基础和用户基础， 病毒式网络营销作 为一种非常有效的网络营销方法已经被众多企业所接受。 本文主要运用所学过的 网络营销知识，重点研究病毒式网络营销的类型及成功实施病毒式网络营销的方 法。 关键词：病毒式网络营销；病毒式网络营销类型；方法 病毒式营销代表的并不是真正的“病毒” 。所谓“病毒式网络营销”是通过用 告诉大家”通过别人为你宣传实现“营销杠杆”的作用。病毒式营销已经成为网 。对于一个网站， 病毒营销是一种依赖式营销， 让更多的用户感受到网站为用户带来的利益， 例如 现在很火爆的的返利网就是通过用户返现留住用户的脚步， 而病毒式营销就是要 达到这种效果，让更多的用户留住脚步。 书籍《乌合之众》 里面说到， 当受情绪所左右的时候， 群体是不会去思考问题的， 而是会跟随别人的号召或者指引去做非常简单或粗暴的事情，比如文革的破坏。 这里就涉及到了病毒式网络营销的基因： 情绪的利用或者更可以说是人性弱点的 利用。有弱点，所以才能够被吸引，才能够将这一切过程进行下去。 通常，一个有效的病毒式网络营销策略有六项基本要素， 虽然一个病毒式网络 营销战略不一定要包含所有要素，但是，包含的要素越多，营销效果越好。这六 个基本要素是： 1）提供有价值的产品或者服务； 2）提供无须努力地向他人传递 信息的方式； 3）从简单入手由小做大； 4）利用共同的动机或者行为； 5）利用 现有的沟通网络； 6）利用别人的资源。 无论多优秀的理论总抵不过来一次实践。 试想一下，每天个人浏览至少几万字 的信息， 真正能够记住的有多少， 又有多少会真正的传播出去？哪些内容， 那些 字眼能够吸引网民的注意力？ “病毒式网络营销” 最核心的就是 “病毒”的制造。 如何有效的实施“病毒式网络营销”关键在于找到“病毒制造”的引爆点，以最 快速度吸引目标受众的关注， 最终达到广泛传播的目的。 一般比较比较实用的 “病 毒制造”的引爆点有 5 个类型。 第一个类型是免费类。 如何商家想开展病毒式营销， 让人们快速传播其产品或 服务，必须首先让他人获利。 而免费的资源在无论何时都会引起大家的关注和自 等。其实很多产品， 都是试用或者是购买收费产品的赠品， 免费用在病毒式营销 中。其最主要的作用是在于吸引眼球， 引起网民参与。 例如金山公司就是个成功 的案例。2002 年 9 月 11 日，金山毒霸以“ 50 元正版”的低价策略，整个程序以 免费为题，开展一场腥风血雨般的“蓝色革命” , 仅仅一个多月的时间就激增 55 万用户，成为国内杀毒软件的第一品牌。 金山毒霸的前期营销策略深处， 就隐藏 着“病毒式营销”的营销思维观念。 第二个类型是娱乐类。 娱乐是生活的重要内容， 也是大家共同的生活元素。 据 观察，在 QQ群中转载最多的内容是各类笑话、俚语、荤段子。娱乐信息为数不 多的能让几乎所有的人都喜闻乐见的内容， 将商业信息融入到娱乐中来， 或者设 计娱乐化的传播场景是病毒营销设计的重要一环。随着网络视频的兴起和腾讯 QQ的个性化发展，娱乐的内容和形式有了更加立体化的展现方式，娱乐类的视 频内容以更加直观生动的形式， 更容易创造短时间内的轰动效应， 加之时下， 视 频制作创作门槛的降低，用好网络视频也是病毒营销的重要一环。 第三个类型是工具资源类。 这类信息主要是是各类便民服务信息， 例如提供日 常生活中常会用到的网络工具或者查询代码，如：公交查询，火车查询，手机归 属地查询，天气查询等， 把这些实用的查询的嵌入代码提供给个人站长、 博客主， 无形中，在给用户提供便利的同时， 产品或是服务的传播价值和口碑效应都会呈 现出来。 第四个类型是邀请推荐类。邀请类病毒营销的始作俑者是 google 的 gmail 。 GoogleGmail 在推广初期就利用了饥饿营销与病毒营销的双重功效， 并不接受公 开注册，而是需要现有用户的邀请才能注册。再如： 2008 年 3 月 24 日, 在遥远 的雅典古奥林匹亚遗址 , 第 29 届奥运会圣火成功点燃 , 举世瞩目。就在同一天 , 作为奥运的赞助商 , 可口可乐携手腾讯举办的奥运火炬在线传递活动也正式拉开 帷幕。仅一周时间 , 参与人数就突破 700 万。两周后, 参与人数高鲁达 1700 余万， 此次火炬在线传递 , 从活动流程来看 , 主要是依靠 QQ好友间一对一的传播。参与 者首先需要被好友邀请 , 然后再顺利邀请另一好友才能成功参加。稀缺使人们产 生好奇，邀请则使病毒营销发