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2008年工作总结和2009年工
作计划
XXXXX×公司
保部
08年12月
2008年质量工作取得的成绩
强化基础建设
2008年是XXⅩX公司质量管理强化基础
建设的一年。这一年,在公司领导的大力
扶持和品质保证部全体员工的集体努力下,
我们重点从质量团队的建设、产品全过程
的监控
质量缺陷的整治、质量体系
的改进等几个方面入手,并通过引入科学
的数据统计方法,以及QC质量工具的应用,
将质量管理水平有了一定的提高,有效保
障了产品的实物质量。
1.质量团队的建设
2008年,我们对质量管理团队进行了
人员调整,加强部门能力,细化人员分工
同时,在现有人员有限的条件下,我们实
施一人多岗、全面发展原则,确保在来料
过程、成品检验每个质控点都有专人负责。
通过一年多的努力,我们成功建立了职责
分明、相对稳定的质量管理团队,具体如
11品质保证部架构
1.2培训质量管理知识和业务技能
为提高质量管理员工自身的知识水平和业务
技能,2008年我们结合公司内外部培训、质量会
议、日常工作中的经验分享、资料自学等多种方
式,对品质保证部员工进行了多次培训。培训内
容涉及sO9001质量管理体系,|SO14001环境
理体系, OHSAS18001职业健康安全管理体系,
TQM全面质量管理知识、QC工具使用知识、
质量检验等。通过培训,使质量管理团队整体
素质得以提高,同时还激发了人员工作和学习的
积极性,为后续的持续改进打下很好的基础
2008年有关质量管理知识和业务
技能提高的培训列表
序号培时间
培训内容
1)2008126-采购与库存管理:采购控制程序,产品防护和交付控制
2008127程序、产品标识和可追溯性控制程序
)20082.10s09001.sO14001、 OHSAS18001体系要点
3)|2008226s014001、 OHSAS18001系架构
4)200838全面质量管理、现场6s管理、现场物料管理等
5)|2008318三合一体系、管理手册、程序文件
6)2008323cMC内审员资格考试
7)208125APQP产品质量先期策划和控制计划一
8)2008.1126×XX公司现场质量管理
1.3编制和完善作业文件
结合以前我们在质量管理上的经验和教
训,08年,我们根据公司领导要求,同时
结合产品技术指标,对本部门编制和完善
了各项作业文件,产品质量标准和各项目
的配套表格,使质量管理工作得以规范和
标准化,避免无据可查。
2008年编制和完善的作业文件列表
编制和完善的各项作业文件
1)首件检验规范
2)五金件加工验收规则
3)包装材料验收细则
4)冲压、电焊、装配车间制程检验规范
5)|中心实验室产品试验规程
6)成晶出货检验规范
7)产品外观检验标准
8)产品质量标准
2.产品全过程监控和数据分析
08年,随着客户对产品要求的提高及由
于产品质量问题造成的严重浪费,我们及
时调整了质量管理方式,努力做到生产全
过程监控,目前设置了来料、过程、成品
不合格品专人质控岗位,力争做到不合
格材料不进厂、不合格半成品不转下道工
序、不合格产品不出厂。
21来料检验
08年,1-11月份,我们总计完成了各类来
料2864批次,检验合格2770批次,不合格
94批次,总合格率967%。其中电子类
530批,合格520批,合格率9811%;包装
类总935批,合格918批,合格率9818%
喷涂及五金件类总1399批,合格1332批,
合格率9521%。具体如下:
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