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《平衡计分卡与战略绩效管理》课程大纲 课程目标:平■衡计分卡通过战略描述、战略衡量和战略管理三个环节把企业战 略和绩效管理系统进行有效地链接，通过财务、客户、内部运营、学习成长四个 角度的目标设置反映了财务与非财务衡量方法之间的平衡， 长期目标与短期目标 之间的平■衡，外部和内部的平■衡，结果和过程的平■衡，管理业绩和经营业绩的平 衡等多个方面。所以能反映组织综合经营状况，使组织绩效评估趋丁平衡和完善， 利丁组织长期发展.从战略目标、组织架构、全面预算管理和激励机制四个方面 的因素考虑，中国企业更适合采用平■衡计分卡的组织绩效评估。 参加人员： 董事长、总经理及企业中高层主管等。 课程时间：2天 授课方式：讲授、练习、小组讨论、案例分析、启发式、互动教学等。 《平衡计分卡与战略绩效管理》课程内容 第一讲、企业面临的挑战及解决策略 一企业战略执行所面临的挑战 案例：某公司战略执行的困惑？ 二企业为什么需要平衡计分卡 QA （问题与解答） 第二讲、平衡计分卡体系介绍 一平衡计分卡体系发展历程 二战略地图简介 三平衡计分卡简介 QA （问题与解答） 第三讲 绘制战略地图一一战略描述 一战略地图模版介绍 二绘制战略地图的五项原则 三绘制公司战略地图 QA （问题与解答） 第四讲设计平■衡计分卡一一战略衡量 一设计平■衡计分卡指标体系 二分解平衡计分卡指标体系 案例：如何做好公司战略的纵向协同? 案例：如何做好战略绩效的横向协同? 三明确平衡计分卡评价标准 四设计平■衡计分卡行动方案 五 设计平■衡计分卡的关键因素 QA （问题与解答） 第五讲平■衡计分卡的运作管理一一战略管理 一平■衡计分卡的监控、反馈与调整 二平■衡计分卡报告 QA （问题与解答） 第六讲平衡计分卡最佳实践 一平■衡计分卡最佳实践案例解析 案例：某公司平■衡计分卡案例解析 QA （问题与解答） 王小刚老师简介 王小刚 先生：传统文化与战略绩效专家，融汇企业管理顾问有限公司总裁、首席顾 问。曾有幸服务于：华宇集团、银河集团、远东集团、金龙汽车等公司。他的专业见解来源 于实践，是从实践中归纳的成果。王先生深刻理解当前中国企业管理变革之需求。 王先生多年来一直专注于 战略绩效”的研究和实践，帮助中国企业成长。曾先后为数 十家国营、民营企业提供过管理咨询服务，行业覆盖汽车、工程机械、通用机械设备、电子 /IT、纺织等。其咨询成果得到客户的高度认可。 王先生曾分别在〈〈经理人》、〈〈销售与管理》、〈〈销售与市场》、〈〈培训》、〈〈HR经理人》、〈〈职 业》、〈〈中国检验医学用品》、〈〈中国衣柜》、〈〈经理日报》等媒体杂志发表文章 50余篇。同时 还在〈〈世界经理人》、〈〈博锐管理在线》、〈〈经理人》、〈〈中国管理传播网》、〈〈全球品牌网》等媒 体开设了个人专栏，成为最受欢迎的专栏作家之一。 咨询培训以及辅导的客户包括： 江苏罡阳股份有限公司、苏州通润机械铸造有限公司、 浙江华严花边织造有限公司、东南（福建）汽车工业有限公司、云南友德轮胎有限公司、辰 欣药业股份有限公司、创生医疗器械（中国）有限公司、云南驰宏锌错股份有限公司、湖北 稻花香集团、云南云开电气股份有限公司、 江淮汽车股份有限公司、 厦门厦工机械股份有限 公司、江苏科兴电器、蓝力集团、通威太阳能（成都）有限公司、云南云大化国际化工、中 船重工705研究所、江苏佳成集团、丰田合成汽车有限公司、 钮威阀门股份有限公司、 江苏 中达新材料股份公司、 上海凯维喜阀门集团、 江苏标榜装饰新材料股份公司、 江苏久隆投资 集团、江苏高力集团、上海振华港机重工有限公司、东芝开利空调 （中国）有限公司、西尼电 梯（杭州）有限公司、杭州三杭蒙特费罗电梯部件有限公司、天安电气集团有限公司、浙江 山蒲照明电器有限公司、宁波吉德电器有限公司 .、浙江嘉城控股集团有限公司、杭州双林 控股集团有限公司、浙江威斯康电源制造有限公司、 京东方光科技有限公司、盛虹纺织有限 公司、千仞岗制衣有限公司、三一重机有限公司、 浙江东明不锈钢制品股份有限公司、 浙江 三联集团有限公司、杭州安泊厨具有限公司、杭州上峰集团有限公司、南方泵业股份有限公 司、浙江洁丽雅纺织集团有限公司、太子龙集团、金鹰商贸集团（中国）有限公司、江苏长 风药业有限公司、保利协鑫、杭州行地集团有限公司等近七十余家企业。 王老师研究专业领域： 1、平衡计分卡战略管理体系； 2、集团管控体系；3、战略人力资源管理。 个人专著包括： 1 ）〈〈战略绩效管理最佳实践：实战案例解析》 ； 2）〈〈企业薪酬管理最佳实践》； ）〈〈战略绩效管理最佳实践》； ）〈〈大学生求职实战指导》。 王先生个人专著 企业IS酬管理概胞通直贸理毓聘靖筑管理 …解妙副圭龄 vm_i. ■.K-lJ ■ —a 20092