第二章 人际沟通协调.pptVIP

5．应尊重领导，对领导真诚和信赖，在各方面维护领导的核心地位，支持领导的工作和合理主张。 6．尊重绝不等于阿谀奉承，吹吹拍拍。只有公道正派，既尊重又不吹棒，才是正确的支持。 7．在工作中，服从并不等于盲从，按领导的意见办事也只能执行其正确的意见，对一些歪点子和违法乱纪或以权谋私的行为，不仅不能办，而且要坚决予以抵制，但要讲究方式方法，注重场合，考虑效果，否则事与愿违。 8．胸怀坦荡，气量恢弘，求大同存小异，一时说不通，就暂缓一下，在适当的时候再提出来。 9．自己一时受了委曲，要相信会弄清事实，作出公正结论。不能刚愎自用，自以为是，与领导分庭抗礼。 经典套话 例题1：领导对你非常信任，经常委派一项重要任务给你，引得其他同事嫉妒，还在背后说你坏话。这种情况下你怎么处理？ 出题思路：能客观评价自己，正确看待同事，考查合作意识，协调技巧。 答题思路：用正确“心态”去面对，组织对我的重用表示感谢，同时不因为同时的误解而影响完成任务；认识到同事为什么对我的不服气，在工作中难免会遇到。 反思：自己两点，同事一点 沟通：自己两点，同事一点 总结：今后工作中仍旧以工作为重，同事处理好同事之间的关系，责任是自己的，功劳是大家的。