原创力文档收银员岗位职责》
收银员岗位职责（一） ：
收银员岗位职责
1 、负责收取宾客的厢费， 准确快捷地打印收费帐单，及时完成客人的消费结 算保证工作有条不紊。
2、正确使用各种设备，如电话。电脑。收银机。打字机保证各项设备的正常 运行。
3、认真解答客人提出有关方面的问题如自己不能清楚解答或不能令客人满意 时应及时向上级主管报告处理。
4、保管好账单。发票并按规定使用登记，制作缴款单按单缴款不得长款。短 款。
、每次交接班就应交接清楚款项等事项， 并在交接簿上作简明工作状况记录， 交办本班未完之事。
、核对所有营业包廂间数。厢费， 核对当天的所有单据是否正确如有错误应 立即改正。
7、应辩别收取现金的真伪。唱付唱收，防止不必要的争执。
8、要妥善地处理问题，保证各部门关系和谐。
9、开业前。收班后务必做好收银处的清洁卫生。
、服从分配。按时完成上级指派的其他工作。 收银员岗位职责（二） ： 前厅收银员岗位职责
1、对照预期离店客人报表，整理好离店客人资料，确保账单相符。
2、签收、核对餐厅挂账账单。
3、整理、核对长途电话账单。
4、登记客人账单时要及时、准确、总金额要与挂账明细表一致。
5、办理客人结账要迅速，现金收付准确无误。
6、编制各种报表时，数字要准确，资料要完整，移交夜审员审核。
并予以过账。、对照当天入住客人报表， 查验当天入住客人的预收定金状况，
并予以过账。
8、将已过账的营业账单，按日期顺序整理后放入客人账套里。 9、保证当天账目试算平衡准确，发现问题及时查找。
10 、控制和掌握客人保险箱的使用，确保手续完备。
、用心提出改善工作的设想，协助领班做好前厅收银工作。按时完成指派
的工作。
收银员岗位职责（三） ：
1、收银员在上班前应先作好营业前的准备工作。预备好零钞，以便找数；检 查使用的收银机、计算器、验钞机等设备，并做好清洁保养工作。
2、准确打印各项收款单据、发票；及时、快捷收妥客人消费款；在收款中做 到快、准、不错收、漏收；对各种钞票务必认真验明真伪；收到伪钞自赔。
3、每日收入现金，务必切实执行长缴短补的规定，不得以长补短。出现长款 或短款，务必如实向上级汇报，按公司财务规定长款入公司帐，短款当事人自赔。
4、按公司外汇兑换率收取外币，不得套取外币，也不得自兑外币。
、每一天收入的现款、 票据务必与单据相符， 认真填写营业报表， 字迹清晰， 不得涂改，连同收款菜单、卡单、签单单据核对后，交审核员审核对帐后转交会 计签收作帐，现金、信用卡票据等款项交出纳、营业收款单据交审核员并签收。 客人需要发票要进行凳记，主管级签名才有效。
6、备用周转金即时收银钱，务必天天核对，专人保管如有遗失自赔，绝对不 得以白条抵库私自挪用。
7、一切营业收入现金，不准乱支。未经总经理批准（务必书面签名，可在总 经理电话同意后补签） ，不得在营业收入现金中借给任何部门或任个人。
8、使用信用卡结帐时，务必按银行培训的使用规定和操作程序办理。
卡数量与现金签9、每一位收银员在当班营业结束后，检查当班营业收入单、
卡数量与现金签
单及信用卡结算等是否相符，同时根据当天票、款、帐单做出营业报表上交财务 审查无误后早，才能下班。
收银员岗位职责（四） ：
收银员岗位职责
1、有强烈的工作职责心，遵守考勤制度，负责公司的收银工作；
2、严格按照规定穿着工服，持续个人仪表仪容的整洁大方。以良好的仪表、 仪容，饱满的精神向客人带给准确、快捷、礼貌的优质服务；
3、每日按规定时间到公司财务交清前一天的营业报表。
4、按时到岗，备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。持续桌 面的整齐、干净。
5、掌握现金、信用卡、签单、挂帐等结帐程序；
、准确打印台号的各项收费帐单， 熟记台位价格、 出品价格及电脑号码等有 关收银程序；
、收银员在操作过程中， 如遇错单作废务必由总经理签字方能认可， 否则一 切损失由承接职责人承担。
8、严格遵守财务制度，每一天的现金收入务必及时上交，特殊状况需向管理
人员汇报，做到款帐相符；
、周转备用金务必每班核对， 具有书面记录， 每一天的营业收入现金未经专 管人员批准，不得以任何借口借出给任何人，或私自挪用；
、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款，损害公司利益， 如经发现给予开除并赔偿经济损失。
11 、收银员不得在上班时间中途离开岗位。如务必暂离岗位，经经理同意， 应注意钱款安全，随时锁好抽屉和钱柜；
、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。
、工作时间不得携带私人款项上岗，
、在收款中做到快、准、礼貌，不错收、漏收客人款项，对签单及挂帐者， 务必依据充足方可；
、熟练掌握面额现钞的鉴伪技术及验钞机的使用方法，防止伪钞收入；认 真识别现金真伪，发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。
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