商务司机礼仪培训精选.pptVIP

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2020-08-29 发布于福建
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商多司必序言 ●驾驶员是企业形象展示第一窗口在现代企业中驾驶员的工作不仅仅是开车更担负着接待客人、迎来送往、车辆维护保养等重要倍务, 有时还扮演着临时秘书的角色。 CONTENTS 这就要求驾驶员不仅要有过硬专业技能,还要有良好的职业形象和待人接物的基本礼仪。目录 PART.01司机职业素养 PART.02职业形象要求 PART.03客户接待流程 PART04接待注意事项 (PART. 01 公务司机职业素养 A designer can use default text to simulate what text would look like. If it is not real text. a designer can use default text to simulate what text would look like 【AR0】公务司机职业素养 √具有兴趣、爱好 √具有驾驶员资质(驾龄) √遵守交通法规 √掌握车辆及安全行车知识 √了解车辆检查和保养方法 √掌握外事活动礼仪 √业务及协调能力强 √工作细心,办事认真【PAK0公务司机职业素养通01·(02 03 依法行驶安全行驶文明行驶克服困难不争不抢预防为先礼貌行车(做好服务【E01】公务司机职业素养车让人让出一片文明,车让车让出一份秩序。文明驾驶是一种自觉、一种尊重、种美德。文明驾驶从一踏进汽车那一刻就已经开始了。 1、系好安全带 2、正确判断车辆动态 )把握好自己车辆的动态 (2)不同车辆的特点 )车辆违章的表现判断车辆动态 3、尊重交警服从摧挥 4、礼让行人 PART.02】职业形象要求 A designer can use default text to simulate what text would look like. If it is not real text. a designer can use default text to simulate what text would look like 【PX02】职业形象要求作为汽车司机,特别是公务车司机,举止打扮不能只凭自己喜好,还应考虑职业特殊性, 给客人、领导留下积极、稳重、健康的第一印象。着装要求衣冠整洁(烫平整) 穿着得体配衫适宜