医药咨询报告.pdfVIP

. 2011 年药品信息咨询总结 我院自开展药物咨询工作以来， 我院药剂科就药品咨询逐步完善， 由既往口头回 答落实到工作记录中。现就我科药品咨询记录情况总结如下： 我院药剂科 2011 年药品咨询记录在册共 8 例。 1 、咨询人口特征 咨询记录共 8 例，其中女性 6 人，男性 2 人。平均年龄 64. 6 ± 14.3 岁。 2 、问询者职业分布 8 例均为患者。 ;. . 3 、咨询内容分布 咨询内容主要包括：药品信息、用药方法、基本理论、不良反应、剂量调整、相 互作用、其他等方面。 8 例咨询中， 7 例均为口服药物的用药方法及药品信息进行咨询， 1 例为眼科外 用药物使用方法咨询。 4 、解答方式 解答药师的解答方式均为面谈。参考资料有：药品说明书、 国内期刊、 《新编药 物学》 、专业网站等。 8 例咨询中，解答药师根据药品说明书、国内期刊、 《新编药物学》进行解答。 5 、总结 5.1 主要存在的问题： 5.1.1 记录的咨询例数太少。 5.1.2 部分回答太过简单。 ;. . 5.1.3 针对病人的回答不要使用过于深奥的专业术语。 5.1.4 相当部分咨询无记录。 5.2 我院药剂科药品咨询工作记录尚不完善， 需不断改进， 现将改进 措施如下： 5.2.1 基本要求 (1) 配备适当的全职或兼职工作人员 (2) 配备尽可能完善的资料库，例如合适的参考书、药学文献 5.2.2 工作内容 (1) 回答门诊患者及家属的用药相关问题 ;. . (2) 为出院患者提供用药指导 (3) 应医务人员和患者的要求，提供即时、准确、合理、公正的药物 和治疗 信息 (4) 对咨询过程发现的药物不良反应及用药差错按规定收集报告 5.2.3 理想的资料来源和更新 (1) 订购专业期刊 (2) 订购专业参考书 ;. . (3) 订购光盘版或网络版检索资料 (4) 收集整理企业提供的药学研究和宣传资料 (5) 定期评估参考书目和文献的版本和利用情况，及时补充新的版本 和内容； 参考文献应能全面覆盖服务范围 (6) 保持与其他医疗卫生机构和医学图书馆的联系，及时获得帮助。 ;.