医院医疗法律与风险防范培训汇编.pptVIP

医院医疗法律和风险防范培 医院医疗法律和风险防范培训讲师:蒋东青 IG DONG QING 团队效能提升专家 PTA国际职业培训师 店长管理技能提升导师 国家人力资源和社会保障部创业培训师 实战门店管理专家 TTT职业培训师、中华讲师网特聘讲师 时代光华、中华医院培训网特聘讲师 冠祺管理咨询、员工培训网特聘讲师 中层培训网、职业化培训网等国内知名培训机构特聘讲师和高级顾问 烟草、医疗及连锁零售行业团队效能提升专家 树立学习的信念 你可以拒绝学习。但你 的竞争对手不会。 杰克·韦 尔奇 给我们造成麻烦的不是 我们不知道的东西,而是我 们已知的东西原本不是这样。 管理者学习的三大任务 现代社会的快速变化让人震撼,让人焦虑 新技术从发明、设计、生产到市场的过程 18世纪100年(蒸汽机) 19世纪50年(发电机) 20世纪40年代30年(内燃机) 20世纪60年代20年(喷气机) 20世纪70年代10年(核电站) 20世纪80年代2年(个人计算机) 现在,半年,3个月,1个月(数不胜数) 取势:驾驭环境变化的奥秘。 管理者学习的三大任务 明道 老子《道德经》 “道,可道,非常道;名,可名,非常名。” 真正能够决定成功的是来自一个人内心的东西。成功缘 自一个人的感悟能力。 明道:一个人千锤百炼后形成的内功。 管理者学习的三大任务 优术 术可以理解为技术是指实现目标所使用的方法和手段。 优术就是要用尽可能简单的方法解决复杂的问题。 优术:掌握影响他人的真谛。 改善心智 火箭推进器后坐宽度-4英尺8·5英寸? 火车宽度 一美国铁轨宽度 英国铁轨宽度 英国电车宽度 马车轮距宽度 古罗马战车宽度 两马屁股宽度 4英尺8·5英寸 改善心智 “以天下之目视者,则无不见; 以天下之耳听者,则无不闻; 以天下之心虑者,则无不知” —《鬼谷子·符言》 从知到行 知道“正确的思想 习惯、能力 品格 知道 选择一正确的信念 内化 过程 行动 相信 正确的行为习惯 实践 能力 (价值观 品格 管理的10个阶段 第一阶段:经验管理 第二阶段:效率管理 第三阶段:成本管理 第四阶段:质量管理 第五阶段:人本管理 第六阶段:知识管理 第七阶段:创新管理 第八阶段:文化管理 第九阶段:战略管理 第十阶段:品牌管理 管理第一阶段段:经验管理 过去,农业学大寨、工业学大庆,我们到处学经验 所谓的经验就是说 我过去这么干,成功了,这就是一个成功的经验; 我过去这么干,没成功,这就是一个失败的经验 经验是过去式的,固然很重要 但有一句话非常值得我们警醒 今天的灾难往往源于当年的英明决策。 在变化速度加快的社会环境中, 我们要提出一个新的观念 今后学习的主要方向不是向过去学习, 而是要向未来学习!