中国联通电子渠道MINI电子营业厅平台技术规范V1.0.docxVIP

中国联通公司企业标准 QB/CU 167-2010 中国联通电子渠道 MINI电子营业厅 平台技术规范 China Unicom Electronic Channel Technical Specification of Mini Electronic Business Hall Platform (V1.0) 2010-12-22 实施2010-12-22 2010-12-22 实施 中国联通公司发布 TOC \o 1-5 \h \z 前言 IV 范围 1 规范性引用文件 1 名词解释 1 基本功能 1 充值缴费 1 购买电子卡 2 号卡销售 2 话费查询 2 银行卡余额查询 2 增值业务受理 2 终端管理 2 系统软件功能架构 3 系统网络拓扑 4 系统定位 4 主要业务流程 6 充值缴费 6 话费查询 7 2G号卡销售 8 3G号卡销售 10 接口 11 与网厅交费系统接口 11 购买电子卡 11 接口描述 1 1 请求报文 1 1 应答报文 1 2 直充 12 接口描述 1 2 请求报文 1 2 应答报文 1 3 银行卡余额查询 13 接口描述 1 3 请求报文 1 3 应答报文 14 银行卡支付 14 接口描述 14 请求报文 14 应答报文 1 5 银行卡冲正 15 接口描述 1 5 请求报文 1 5 应答报文 1 5 手机交费接口 16 应交费用查询接口 1 6 手机交费接口 1 7 固网交费接口 1 9 应交费用查询接口 1 9 固网交费接口 21 2G 号卡销售接口 22 资源验证接口 22 接口描述 22 请求报文 22 应答报文 24 客户资料验证接口 25 接口描述 25 请求报文 25 应答报文 27 移动号码查询接口 30 接口描述 30 请求报文 31 应答报文 32 业务返销预提交接口 33 接口描述 33 请求报文 33 应答报文 35 订购信息合法性验证与费用计算接口 36 接口描述 36 请求报文 36 应答报文 40 开户信息预提交接口 42 接口描述 42 请求报文 42 应答报文 53 订单提交接口 54 接口描述 54 请求报文 54 应答报文 56 3G 号卡销售接口 57 号码查询接口 57 接口描述 57 请求报文 57 应答报文 58 号码预占接口 59 接口描述 59 请求报文 59 应答报文 60 客户资料验证/订购信息合法性及费用计算 /开户预提交组合接口 61 接口描述 61 请求报文 62 响应报文 71 开户提交接口 73 接口描述 73 请求报文 73 应答报文 7 4 与Mini终端的接口 75 中国联通已经建成一级架构的电子渠道系统， 包括网上营业厅、 手机营业厅、短信营业 厅、自助终端等应用系统，具备了 WEB、WAP、SMS等多种客户接触渠道，涵盖了信息提 供、产品销售、客户服务和业务受理等 4大服务职能，累计建设了约 18个应用系统。随着市 场竞争日趋激烈，电子渠道系统需要进一步扩大业务范围， 迅速扩展系统容量，应对业务量 的迅速增长。中国联通电子渠道MINI电子营业厅作为2010年电子渠道终端类系统支撑平台 项目之一，大大丰富客户服务的渠道。 中国联通电子渠道Mini 电子营业厅规范共有五册如下: QB/CU 166-2010 QB/CU 166-2010 中国联通电子渠道 MINI电子营业厅业务规范 V1.0 2、 QB/CU 167-2010 中国联通电子渠道 MINI电子营业厅平台技术规范 V1.0 3、 QB/CU 168-2010 中国联通电子渠道Mini营业厅平台终端接口技术规范 V1.0 4、 QB/CU 169-2010 中国联通MiNi电子营业厅终端规范 V1.0 5、 QB/CU 170-2010 中国联通Mini电子营业厅终端测试规范 V1.0 本册为〈〈中国联通电子渠道 MINI电子营业厅平台技术规范》。 本规范规定了中国联通 MiNi电子营业厅系统平台的技术要求、接口要求，是中国联通 MiNi电子营业厅系统平台开发的依据。 本规范是在中国联通开展 Mini电子营业厅业务中，根据业务规范编制而成。 随着中国联通Mini电子营业厅业务开展的实际需求及相关技术的发展要求，本规范的 内容将不断的更新和完善。 本规范由中国联通电子渠道中心提出。 本规范由中国联通技术部归口。 本规范主要起草单位：中国联通电子渠道中心。 本规范主要起草人：宗新华、李宛菁、林剑峰、刘海舟、那涛、付涛、