企业文化全过程实施操作手册好[参考].pdfVIP

资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 从创立到变革 : 企业文化全过程实操 坦率而言 , 企业文化是当今企业管理体系中最不可捉摸而又 经常发出不和谐之声的”幽灵”。 一方面我们震慑和憧憬于葛鲁夫 大喊”企业文化是 INTEL 的核心竞争力”和西南航空高唱”对手 唯一不能模仿的就是我们的文化” , 另一方面我们又迟疑和迷惘 于企业文化到底能起到多大作用以及如何让它起到作用 , 总之企 业文化似乎是一个只能看到结果却不知道过程、 只能够意会不能 够实实在在把握的”模糊”管理工具。 然而我们的研究表明创立或者说企业文化的行动有两大普遍 遭受忽视的关键 : 第一 , 企业文化是战略而不是战术 , 它是基于 组织和人力资源的战略运营基础上的 , 企业文化能够产生可度量 的竞争优势 ( 这一点能够匹敌其它任何一种战略 ) , 尽管这种优 势常常难以在短期完整地发挥出来 , 但企业文化缺乏战略性安排 不能对企业重大问题进行表决却是当今的”文化疲软”通病 ; 第 二 , 企业文化必须有感知性的安排 ( 必须强调执行 ) , 以前企业 文化运作的误区在于执迷不悟于神秘的”价值观” ( 这是”口号 派”的真谛 ) 、 津津乐道于无所不包的”文化手册” ( 这是”红 宝书派”的资本 ) , 都是典型的”飞天式” , 不重实施的结果必 然是不能实施 , 企业文化也在惊天动地之后变得虚无缥缈最终归 于沉寂。 一、 为什么需要企业文化 ? 资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 尽管企业文化不会影响到企业的有形资源 , 却会对有形资源 的利用方式产生重大的影响 , 这种影响是经过企业文化对企业员 工的价值取向和行为方式施加强有力的导向和支配作用而产生的。 1、 企业文化的 6 种功能 企业文化能在组织中产生 6 种力量 : 凝聚力、 激励力、 约束 力、 导向力、 互动力、 辐射力。 2 、 企业文化的 3 种价值创造 上述功能是经过以下价值创造机理而来 : 3、 企业文化障碍的 20 种症状 缺少企业文化犹如”缺钙” , 企业很难挺起自己的腰杆。 资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 4 、 企业文化的重要性实证 管理专家科特经过 的文化考察得出结论 : 凡是重视企业文化 因素特征 ( 消费者、 股东、 员工 ) 的公司 , 其经营业绩远远胜于 那些不重视企业文化建设的公司。 二、 什么是企业文化 ? 资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 尽管一