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关于设立心态培训课程的报告
----以新入职大学生培训为例
我在学习法律的时候,记得费尔巴哈曾经说过这样一句话:人是避免不快、追求快乐权衡利弊之下进行活动的动物? ??他这种学说被
认为称作心理强制说,也就是人是理性的动物,说得再露骨一点就是 人是白私的动物。人在做每件事情之前都会想,我做这件事情利益是 什么同时弊端又是什么,如果利大于弊我就会去做,如果弊大于利我 就不会去做。同样,与这相关的还有管理学上的马斯洛需求层次理论、 ERG理论、双因素理论,人的需求是具有多样性还且还具有可变性, 人的需求的满足也是人们这样做而不是那样做的前提,也是一种有效 的激励机制。还有就是经济学中的边际成本理论, 通俗的说就是一切 在作出选择后其中一个最大的损失。
对于刚毕业的大学生来说,他们选择某个工作也是这样,他们 选择来XXX工作的原因是,他们认为:
来XXX工作利大于弊
来XXX工作他们现阶段需求得到了满足
来XXX工作机会成本比较小
大学生是在学校的温室长大的,他们没有吃过多少苦,太娇嫩, 他们对社会认识太少,他们是怀着对梦想的追求走出校门, 梦想着通 过白己的努力去实现白己的价值。但是理想太饱满,现实太骨感。他 们对XXX的了解来源于网上的报道和我们人力资源部的介绍,有的 时候我们会去粉饰XXX的真实情况,把话说得很圆滑,或者我们将
XXX将来的发展状况拿到现在,给少不更事的大学生制造了梦想。 随着他们在XXX的时间渐渐增加,对公司的目前情况慢慢熟悉。于 是他们的想法就会发生变化:
来XXX工作弊大于利
来XXX工作他们的需求得不到满足
来XXX工作机会成本太大
这时候他们就会抱怨,发牢骚,轻则工作积极性下降,传播消极 悲观言论,重则辞职跳槽。这对于公司来说都是不利的,因为我们引 进大学生是要为公司的长远发展注入理念, 提升公司的综合能力和水 平。所以,我们一定要把这批大学生的培训放在重要的位置,尤其是 要注重他们心态的变化,因为公司现状的扭转需要很长一段时间, 然 而人的心理的变化却只需要一瞬间。
举一个例子,算命,我们都知道,有的真的很准,有的就是瞎胡
闹,他会把一些普遍性的常理性的东西放在你身上, 让你感觉真的很 有道理,他也会事先给你灌输一种吃亏是福的思想, 当你真的意识到
白己有可能受骗的时候,白己心理并不是那样的难受,并且以吃亏是 福来白我安慰。再就是传销,他们会事先给你灌输一种要想成为人上 人,必须吃得苦中苦,要想成功必须抗得住别人误解的思想,所以当 他们生活困苦人人唾弃时,他们依然还高贵地生活在白己给白己营造 的精神王国中。
我们对大学生心态培训具体的方法就是,采取未雨绸缪的方法防 患于未然,将大学生来到公司后心态的变化事先做一个设想, 然后在
他们的心态发生变化以前我们提前以心理暗示的方法做好铺垫, 让他
们的思想跟着我们的思路走。
结合上述的现象,我们可以总结几个心态来应对:
付出心态。
白律心态。
宽容心态。
推崇心态。
学习心态。
感恩心态。
以上这几个心态,我们根据工作中存在的问题,赋予其新的 含义,符合实际而又略带夸张,辞藻华丽而又接地气。不能刻意 的灌输,而是通过实例,树立典型的方式,以讲故事的口吻很白 然的流露出来。比如说推崇,就是在拿着放大镜看待别人身上的 优点,用显微镜对待别有的缺点。更重要的还要懂得维护,维护 同事,维护上级,维护核心。就拿我们公司的名字来说, XXX
三个字,在老百姓眼里很吉利,在年轻人眼里又变得非常俗套。
但是我们可以将其讲述为兄弟三人在市场经济初期抓住机遇、 白
手起家、团结克难,创造了一个个奇迹的故事。
再就是感恩心态,我们把工作中遇到各种不顺当做我们成长 成功的必经阶段,制定一条承担承受成长成功的职业发展轨迹。 感谢遇到的每一件增加白己成功的筹码的各种不顺。
还有就是现在的大学生目标很远大,但是慢慢地就会消失殆 尽。原先的梦想也没有,所以我们要给他们制造梦想,制造目标, 有梦想才有动力,有目标才有方向。我们的梦想是什么,就是我
们要成为XXX步入正轨重塑形象的缔造者,这是一个很大的舞 台,是充分施展白己才华的,是白己不断提升能力的舞台,是为 白己将来更好的发展增加资历的舞台。
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