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. 助理工程师职务说明书 岗位名称 助理工程师 岗位编号 所在部门 客户服务部 岗位定员 直接上级 客户服务部经理 薪资等级 直接下级 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 2015 年 8 月 本职： 负责客户信息的接收和组织解决 职责与工作任务： 职 职责表述： 协助客户服务经理制定部门工作规划 责 工作 一 协助客户服务经理制定部门工作规划 任务 职责表述： 负责处理客户信息，沟通与协调等售后服务工作 职 负责处理客户信息，沟通