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- 2020-08-29 发布于浙江
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HR如何进行网络招聘和电话邀约;;为什么要选择网络招聘;
;;电话邀约的好处;;;;;;;;电话邀约面试的步骤;邀约面试三问;;保险不感兴趣。
我以前做过保险。
我需要考虑一下。
;接纳肯定异议(确认异议)
利用公司的外资背景及职员制优势
强化了解价值
再次约定面试的时间地点(二择一法);是的 – 是的,我理解/同意你对……有这样的看法/感受
如果 – 如果……
因为 – 这是因为……;;;我之前接触过保险;我需要考虑一下;角
色
演
练;25;与求职者进行电话约访的评估标准;1、取得对方的信任;
2、了解邀约对象的兴趣和需求;
3、面试理由的价值性(站在求职者的角度);
4、如果邀约不成,可通过短信、邮件、QQ发送资料;
5、电话沟通的态度比技巧重要;;;1、注意打电话的时间,尤其避免在午休时间或下班时间打;
2、口中不要吃东西,微笑的语调,声音清晰,有礼貌;
3、不要急于在电话中承诺事情或是做决定;
4、讲电话同时在纸上作记录;
5、同事电话中时,若其他人在附近喧哗交谈,易导致客户的印象不良,此时若有急事须与同事交谈,应使用书面方式;
6、时间不要超过三分钟;
7、电话轻放,勿摔话筒;
8、确认对方已挂电话,自己才挂电话;; 首先确认对方名字的读法,第一次称呼全名;
尽量简短,适当停顿;
不要自说自话,注意对方反应;
有些问题不一定要正面回答;
始终保持微笑(心态)
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