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方正促销员培训手册
n万正集
世界在变 创制不变
目录
第一章
瓯促销员职责及考核
匝促销员管理
帮助促销员迅速进入角色,了解工作 中的各项规范:行为规范/工作规范/周例 会/报数系统/奖惩条例/级别管理方法/促 销员收入结构和工资/促销员评估的关键 维度
第二章
L基础销售技巧培训课程
了解什么是销售及简单销售技巧
L顾客心理分析
消费者购买行动过程/影响销售的因素 /如何成为优秀促销员/说服的逻辑性/顾 客类型分析/顾客的购买动机分析 /如何 成为一个合格的销售顾问及介绍流程 /常 用的柜台缔结技巧
中w
第三章
SB自我经营成功法则
帮助促销员建立成功的心态/了解一名
优秀的业务员应该具备那些特质 /销售 的原理/成功法则
第四章
L树立促销人员职业化态度
了解到认识自我的重要性/理解职业化 的概念/明确 方正”对于个人职业发展的 重要性/ 了解什么是销售及简单销售技巧
第五章
L商务礼仪
通过培训塑造促销员/业务员的专业形 象如:仪表/着装/姿态/电话礼仪/业务拜 访礼仪/握手礼仪/介绍礼仪/名片礼仪/交 谈/用餐礼仪/商务谈判礼仪/社交礼仪禁 忌
目录
第六章
座提问技巧与快捷沟通方式
通过培训了解提问目的/提问的方式与 提问技巧演练;
快捷沟通方式是一种将整套专业化推 销步骤用连续话术串联起来,并且在一 次交谈中完成的解决方案/快捷沟通实战 演练
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