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- 2020-08-29 发布于江苏
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销售精英技能提升训练;培训目录;一、改变;二、专业销售员应具备的条件:;三、专业销售的基础;四、巅峰销售的四个基本功;五、客户的购买心理:注意-兴趣-了解-欲望-比较-行动-满足;六、准客户的开发;七、商品的销售模式;八、熟练专业的销售流程;九、成交;3、成交前的准备
① 心理准备
成交的关键是要敢于成交
成交总是在五次拒绝以后
只有成交才能帮助顾客
不成交是他的损失
② 成交工具的准备
③ 适合的环境及场合
4、成交中
① 问成交 ② 递单 ③ 点头 ④ 微笑 ⑤ 闭嘴
;5??成交的方法
① 从小到大的促成法
② 间接同意促成法
③ 紧迫感促成法
④ 欲擒故纵促成法
⑤ 激励促成法
⑥ 回马枪促成法
成交公式:
利益+特色+费用+证明;6、如何处理拒绝
① 直接击退法
② 转移法
③ 反问法
④ 预防法
⑤ 故事举例法
⑥ 虚应反击法
7、价格的系列处理方法
① 太贵了是口头禅无须理会
② 太贵了是价钱的问题,这是很重要的部分我们在后面再说,先让我们看看产品适不适合你?
③ 价钱是你唯一考虑的问题吗?;十、售后服务;结论;谢 谢!;9、青少年是一个美好而又是一去不可再得的时期,是将来一切光明和幸福的开端。。5月-205月-20Wednesday, May 27, 2020
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。14:04:3014:
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