如何提高员工的忠诚度.pptxVIP

如何提高员工的忠诚度;课程目录;1、什么是忠诚度？;彼此忠诚的企业才能创造多赢局面; 牢固型 ;2、忠诚需要理由;作为员工---;3、建立忠诚机制; 高绩效机制;两扇门机制;执行力机制;4、清晰高效的沟通也会增加忠诚度;1、一天一次报·联·相，是员工与公司沟通的桥梁 每天的工作不管有没有情况，都需要报.连.相，确认也是必要的。 2、日报是最有效的报连相 3、以报·连·相保持各岗位的定时联系 各岗位之间工作的联系与沟通要保持联系，是双向的沟通与交流。 建立日报格式，记录每天做的事情，可能一开始需要时间去做，时间长了五分钟就可以完成。 4、不在时以明确的记录报·连·相 5、遵循先结论、后经过、理由的报告程序 汇报的时候要先说结论，再说经过和理由，而不是从事情的开始说起。 ;6、以现场·现物·现状的三现主义为基础 当发生问题时，管理者要快速了解现场的状况，确认发生的事情，认真地探究状况，并据此提出和落实实际的解决办法。 7、善于听取意见，让员工畅所欲言 员工所提的意见要有耐心的听下去，不能打击员工提意见的积极性。 8、更善于听取反面的意见 反面的意见也要耐心的听取，如果讲的不对，要给员工讲道理，让他明白。 9、指示和命令的结果要迅速汇报，中间汇报也不能少 汇报，我们在事情完成的时候要进行完了汇报，进行的时间长要做中间汇报，对于紧急情况要做紧急汇报，现在存在事情安排下去了，都要领导跟