家具产品调查问卷.docxVIP

家 具 产 品 调 查 问 问卷概况：11个问题1页已被引用5次 您好！ 非常感谢您百忙之中配合做此问卷调查，我们在此表示感谢！ 本页为该问卷的详细内容，不可回答，仅供预览。如果您要使用该问卷，请点击页面下方的引用按钮。 Q1 :您比较注重家具的何种品质 ？（“V”多选） □外观 □材质 □品牌/知名度 □质量 □环保 □ 口碑影响力 □价格 □售后服务口 □其它 Q2 :对于售后质量有问题客服人员响应售后需求的时效（） 。5分钟内就回复 O大于或等于60分钟 o根本就不回复 Q3 :对于售后质量有问题的整体返修速度（） ^「10天左右 o o满意 010-20 天 。20天以上 Q4 :您对我们的物流速度满意吗? o非常满意 o满意 o一般 o不满意 o非常不满意 Q5 :您对物流配送人员的服务态度 o非常满意 O一般 o不满意 o非常不满意 Q6 :您觉得我们的销售员服务态度如何? o很贴心 o可以 o勉强可以 o不好 Q7 :您对我们的服务水平满意吗? o非常满意 O-般 o不满意 o非常不满意 Q8 :您认为我们家具产品的价格是否合理? 比较贵 o还可以 o很合理 Q9 :目前您家里或单位是否需要采购家具? o是 o否 Q10 :您喜欢的家具款式是? □现代简约 □新古典 □韩式 □欧式 □中式 □布艺 Q11 :为创造出更优质的产品，请您对我们的家具产品留下宝贵的意见和建议。我们将更加用心做到。