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编:授课内容 导:设计技巧 演:自选技巧 讲师的角色定位(核心技能) 成人学习特点(讨论) 第一部分 培训需求分析 需求分析作用 需求分析流程 需求分析方法 需求分析作用 培训需求调查的基本流程 常用需求调查方法 方法 内容 优点 缺点 备注 观察法 观察培训对象的工作状况 1、一手资料 2、真实反映 3、深入现场 1、观察对象少 2、不够全面 3、对观察者要求高   问卷法 设计调查问卷实施调查 1、对象多 2、成本低 3、时间少 1、不够真实 2、不够深入 3、不能保证问卷回收率   访谈法 面对面的访谈交流 1、内容全面 2、真实性强 3、交流深入 1、对访谈者要求较高 2、很费时 3、成本高   考核法 对培训对象进行考核 1、真实全面 2、内容深入 1、操作难度大 2、容易被抵制   资料调查法 调查过去的资料档案 1、容易操作 2、全面 3、成本低 1、不能及时反映变化 2、需要提炼   确定培训目标的思路和方法 培训的基本职能 知识的传播 态度的转变 技能的传播 为什么要培训 Why 目前存在的问题 所期待的益处 谁参加培训 Who 需要参加培训的岗位 学员对培训内容的了解程度 培训什么 What 知识的改变 态度的转变 技能的提升 培训时间 When 怎样培训 How 培训的天数或小时数 培训形式 针对成年人学习特点 培训需求分析模板 分析要素 培训准备 为什么要培训? 所期待的好处 所期待的工作表现 不培训的后果 谁参加培训? 参加培训的人数、岗位、层次 学员对培训的期望 培训什么? 培训内容 所需要的培训资源 培训时间? 培训开始与结束时间 培训时间安排(细节) 怎样培训? 满足学员的特殊要求 针对成年人的学习特点 掌握学员的学习方式 什么样的方法能讲知识点很好的传授与学员 第二部分 课程结构设计 课程结构设计原理 课程结构化步骤 课程结构化模式 金字塔原理 先有论点再论据 电梯时间 60秒,把内容简单明了的表达出来,让大家便于理解 作用 让内容逻辑清晰,便于表达 让内容便于理解 课程结构设计原理及作用 金字塔课程结构模型 课程结构化的步骤 课程结构化模式 PRM课程结构开发模式 第三部分 课程链接设计 过渡 斜街 课程链接设计 (开始阶段)今天的主题是时间管理,我们将从以下四个部分进行阐述:第一,时间管理的意义,第二,常见的错误的时间管理法,第三,时间管理的基本原则,第四,时间管理的具体方法和操作流程 (中间阶段)刚才我们讲了第二点,就是错误的时间管理办法,让大家知道了这些方法是错误的,那么到底什么样的方法才是正确的呢,在掌握具体的方法以前,我们先来看看第三点,时间管理的原则 (最后阶段)今天我们学习的主题是时间管理,让我们共同来回忆有哪些内容,第一,时间管理的意义,第二,常见的错误的时间管理法,第三,时间管理的基本原则,第四,时间管理的具体方法和操作流程 举例(时间管理) * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * TTT讲师培训之课程开发篇 什么样的人能成为优秀培训师? 讨论 课程设计 帮助学员达成目标 激发兴趣 调动气氛 培训工具 复杂的东西通俗化 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *

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