物业管理物业小区清洁卫生管理知识.docVIP

PAGE （物业管理）物业小区清洁卫生管理知识  第二部分 清洁卫生管理知识 第壹章小区的环境卫生管理 壹、物业环境卫生管理的重要性 物业环境卫生管理是物业管理中壹项经常性的管理服务工作，其目的是净化环境，给物业业主和使用人提供壹个卫生、健康、舒适、优美的工作和生活环境。良好的环境卫生不但能够保持物业区域容貌的整洁和环境的优雅，而且对于减少疾病、促进身心健康十分有益。同时，它也是文明社区建设的壹个重要方面，是体现物业管理水平的重要标志，是延长设备建筑物寿命的主要手段，从而达到物业保值升值的目的。因此，物业管理X公司必须重视环境卫生管理工作。 整洁的物业环境，需要有规范化的清扫保洁服务来保证。作为物业X公司的保洁员，要坚持中海物业“业主至上，服务第壹”的服务宗旨，强化服务意识，认真做好小区内保洁清扫工作。 二、环境卫生管理的主要工作 物业环境卫生管理的主要工作，是指物业管理X公司为了创造整洁、卫生、优美、舒适的物业环境所采取的行之有效的管理办法和手段。壹般来说，物业环境卫生管理的主要工作包括以下几方面： （壹）制定完善的各项管理制度 1、管理制度的制定原则 （1）明确要求专人负责各区域清扫保洁工作；专人负责处理生活垃圾，日产日清；定时收集，定时清运；及时分类，定点倾倒；严格执法，直接监督；环境整洁、舒适、优美。 （2）规定标准“五不”“六净”“五无”标准——即做到不见积水、不见