患者满意度调查总结.pdfVIP

； 患者满意度调查总结 为不断提升医院的医疗服务品质， 以利于针对性的改进工作， 更 好的为广大患者服务，我院特进行患者满意度调查。 本次调查以发放 《患者满意度调查表》的形式进行：共发放住院 患者满意度调查表 50 份，门诊患者满意度调查表 50 份，现已回收住 院患者满意度调查表 31 份。 经统计： 表 1 对医院的意见调查表 好（合理） 较好（较合理） 一般 差（不合理） 合计 就医环境 27 2 29 收费制度 21 7 3 31 技术