发达国家第三方物流发展和成功因素.pptVIP

第三章发达国家第三方 物流发展与成功因素 学习目标 ●了解工商企业对第三方物流的认识 ●了解第三方物流服务行业状况 了解第三方物流服务的成功因素 ●熟悉以欧洲为背景的第三方物流市场情况 掌握物流服务提供者的战略选择 引言 ●说出您熟悉的西方发达国家3P公司的名称? 您了解他们的业务和运作吗? ●您心目中的西方发达国家3PL公司什么样? 您觉得中国的3PL公司跟他们有差距吗?差 距大吗?差距在哪里呢? 他们的经验对我国3PL公司来说有何借鉴? 这些符号您熟悉吗? o uDS FedEx Express ASG Transfargo CatLogistics 西方工商企业如何应用第三方物流? 案例:施耐德电气与第三方物流的互动 o思考题 ●施耐德电气是什么样的公司? ●施耐德电气将物流外包给哪些公司了? ●施耐德电气为什么要外包物流活动? 施耐德电气在外包中感受到了3PL哪些优点和缺点? ●施耐德电气与3PL之间是一种什么关系? 施耐德与3PL之间的成功对我国工商企业有何启发? 工商企业对第三方物流的认识 对于物流管理与物流作业,要么自己解决,要么雇 用专业服务提供者。 o物流业务外包的必要性, core bus iness,core competence。 o良好的物流表现可以增加产品对客户的吸引力。 o希望提供商不但要降低物流成本,还要增加附加值。 0不是建立简单的交易关系,更要建立合作伙伴关系。 工商企业物流外包的原因 ■节省管理时间 减少对运输设施、仓库与搬运机械的建设与投资 ■克服物流需求波动带来的能力不足 ■有利于3PL更好地利用资产服务于更多的客户 可以提供更好的专业服务 发货人可以简化日常物流作业 3PL更容易受到技术革新的影响,从而使其服务更具有成 本效益,也更有国际物流经验 ■当公司进入新市场而没有物流系统匹配时,可以考虑3PL 开拓新市场或运用新营销渠道做市场试验时,3PL具有灵 活性 工商企业物流外包的原因 使用第三方物流调查结果 反应 反应内容 物流成本物流表现顾客满意职员态度 「非常好32% 12% 好 63% 78% 78% 74% 不好 5% 10% 10% 16% 非常不好 0% 0% 0% 3% 工商企业物流外包的障碍 担心对货物失去控制的潜在风险 o某些企业人为,供应链对他们的核心战略极为重要, 因此不愿意把它交给任何第三方。这种情况尤其发生 在外包给与顾客有关系的服务提供者。 自己操作物流可以避免第三方赚取利润。 自己操作物流能保证自己的物流目的不与其他公司共 享而受损。 缺乏“硬”成本数据妨碍使用者对外包物流的绩效评 价。 公司内部不同部门的目标不一致产生对外包的抵制和 阻力。 物流服务提供商的战略选择 越来越多的公司开始使用大型 物流服务的种类 物流提供商,为此,物流提供 商可以采取相应的战略 兼并 ■合资 物流服务的地理范围 ■战略联盟 ■信息技术伙伴 物流服务提供者的一般战略选择