使命 愿景与目标.pptVIP

第二章 使命、愿景和目标 李松博士教授 阿北大学管理学院 学习目标 了解什么是使命、愿景和目标; 了解什么是使命、愿景和目标在战略管 理中的作用; 了解如何确立使命、愿景和目标; 孔子曰:“三十而立,四十而不惑,五十而知 天命 可见,一个人不在社会上磕磕绊绊地闯荡二三 十年,是不知道自己的一生能干什么、该干什 么的。 企业也是如此。 有的企业对自己的使命认识的早一些,有的企 业认识的迟一些,交的学费多一些。但不管迟 早,企业只有认清了自己的使命,它才会心无 旁骛、力无旁用地聚焦在正确的方向上,实现 从必然王国想自由王国的健康发展。 使命、愿景和目标的概念 使命 极端广义的使命概念 1)公司存在的理由; 2)关于公司某种与其状态的陈述 3)公司的核心价值与行为准则; 4)公司的主要目标和目的。 一般广义的使命概念 指企业存的根本理由和如何使企业得以 存在的基本行为规范及指导原则,或者 说使命是描述企业要做什么和如何做的 可题。 极端中的(1)和(3),包括“提供什 么价值”、“向谁提供价值”和“如何 提供价值”三方面。 Who what how 狭义的使命概念单指广义使命概念中的 what”和“who”的问题,不包括“how” 的问题。 般广义的企业使命概念 使命=核心经营理念=核心目的(存在的理由) +核心价值观(做事的方式)=企业宗旨(存在 的理由)+企业哲学(做事的方式) 狭义的使命概念 使命=存在的理由=核心目的=企业宗旨=企业任 务=企业业务范围 愿景 广义的愿景概念包括使命;狭义的愿景 概念不包括使命。 企业期望经过长期的努力所要实现的未 来发展状况,典型的愿景宣言由大胆的 长期目标及对实现目标后企业将会是什 么样子的生动描述构成 愿景=愿望+景象=大胆长期的目标+与其 状态的生动描述 索尼公司在20世纪50年代的愿景 大胆目标:成为全球最致命的企业,改 变日本产品在世界上的劣质形象。 ·生动形象的描述:我们的产品将分布于 世界各地.…我们将成为第一家打入美 国的日本公司,并直接销售我们的产品 日本制造”将意味着精美细致,而 不是粗制滥造。 企业目标的组成 1)目的,是企业期望实现的标志; ·2)衡量实现目的的指标; 3)企业应该实现的指标; 4)企业实现指标的时间表