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宝洁公司战略分析报告 小组成员：孙珣、唐月新、祝金珠、朱利萍 宝洁（英文名称：Procter Gamble）创于 1837 年，是全球最大的日用消 费品公司之一。2003-2004财政年度，公司全年销售额为514亿美元。在《财富》 杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中，排名第86位。宝洁公司 全球雇员近10万，在全球80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品 牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿 及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。 一、宝洁公司内外部环境分析 （一）外部环境分析 1、宏观环境因素分析（PEST分析） 1) 政治—法律因素 在我国，由于社会主义市场经济的发展，人民的生活水平大大的提高了，同 时也为为日化行业带来商机以及广大的市场。“十五”规划提出发展包括日化在 内的轻工业，这对于宝洁来说是遇到了其发展的黄金时期。而从 2006 年 4 月 1 日期取消了护肤护发用品的消费税，高档护肤品的消费税率从8%上调至30%；则 使保洁的产品价格上拥有更大的弹性，促进其产品的消费，整体来说，这个政策 对宝洁来说是有利的。 2) 经济因素 随着经济全球化的发展以及人民消费水平的迅速提高，导致对日化市场需求 巨大，这就给宝洁产品创造了一个良好的市场环境，尤其是在中国，近20 年来， 我国化妆品年销售额以年均23.8%的速度迅猛增长。但同时也要看到中国物流不 尽如人意，一些地方交通不是很便利，产品运输不能达到尽善尽美。信息化还不 是十分普遍，原材料价格的上升，以及金融危机对日化产业的影响，同样对宝洁 的发展造成了阻碍，而宝洁克服这些阻碍仍需要自身不断的努力。 3) 社会—人文因素 由于人们的环保意识加强，以及节约能源等原因影响，宝洁也需要注重这些 方面的产品的生产，使用可再生资源，研究可以再次回收利用的产品。随着人民 生活水平的提高，日化产品结构将从基本消费向个性化消费转变，人们的普遍消 费将不再太过看重产品的价格，而更加重视产品的质量以及效果。现在，日化市 场将从以城市为主向城乡病重转变，保洁也加强的对非城市地区的宣传与推广， 使其产品不断为人所熟知，扩大了其影响力与市场占有力。无论在哪个国家，宝 洁都是一支特别重视公益事业的企业，这为其塑造了良好的公益形象，是人们更 容易接受其产品，也提高了产品的竞争力与品牌价值。 4) 技术因素 ① 追求可持续发展是技术创新的源泉，而环保节能也推动了宝洁公司进行 技术创新，这些创新既能提高利润，也能增加销售收入。 ② 据了解，宝洁公司计划现在的五年内（2008-2012）最少生产累计价值 200 亿美元的对环境影响比较小得产品。而在 2009 年，宝洁还加入了《哥本哈 根气候变化框架公约》，制定了 2012 年全球减碳足迹的指标，并表示将及时公 布阶段性减碳的结果。 ③ 世界各地消费者对美容产品的需求变化多端，零售需求量瞬息万变，市 场季节需求波动大，同样一种商品今天热销，明天就可能无人问津。因此，产品 的研制，供应和存货水平必须提高灵敏度，紧跟市场需求走，坚持以市场为导向， 不断突出保洁公司的名牌优势，因此宝洁公司从美国延伸到世界各地的供应链必 须拥有反应快，效率高和持续性强的特点。首先，降低世界各地存货水平的 3%~7%，同时，确保世界各地产品的满意度在 99%以上。这样可以确保宝洁公司 的产品能够随时适应市场的变化并可以防止产品浪费，造成损失。 2、产业竞争性分析（波特的五种竞争力模型） 1) 新进入者的威胁 新企业进入一个行业可能性的大小，取决于进入者主观估计进入所能带来的潜在 利益，所需花费的代价与所要承担的风险这三者的相对大小情况。日化行业因其 巨大的市场空间和高额的利润吸引着大量寻求商机的资本。可能的进入者有 ① 外资本纷纷介入。一些多元化经营的企业将目光投向日化行业 ② 多有经验和实力的经销商开始着手建立自己的品牌。 ③ 一些日化行业从业人员，有了一定的资金和网络后，渴望拥有自己的品 牌 ④ 部分技术人员发明人或专利持有者