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情商(EQ)是成功的关键 ; 在生活中，我们把情绪分为喜、怒、思、悲、恐、惊、忧七种，也就是人们常说的“七情六欲”。情绪是我们与生具有的，但是在社会的现实中，是不以人主观意志为转移的，不宜从自已的喜、怒、哀、乐中去看待社会。我们要学会善于面对现实，在愤怒时懂得制怒、宽容；过喜时懂得收敛、抑制；悲伤时懂得转移、娱乐；忧愁时懂得释放、自解；焦虑时懂得分散、消遣；震惊时懂得镇静、沉着。简单而言，这就是情感智商个体的重要作用。;一、情商的概念 ;二、情感的种类 ;快乐——分为满意、欣慰、愉快、欢乐、狂喜；愤怒——分为不满、生气、愠、怒、忿、激愤、 狂怒；悲哀——失望、遗憾、难过、悲伤、悲痛；恐惧——惊奇、害怕、恐慌、惊恐、恐怖。;2、情绪状态，按照情绪发生的强度和持续的时间长短，又化分为心境、激情、应激等。;心境——是一种比较微弱而又持久的情绪状态。对学习、工作、生活、健康都有很大的影响。积极良好的心境，使人振奋，朝气蓬勃；消极不良的心境使人颓丧，悲观消沉，会直接影响人的活动效率和身体健康。;激情——是一种迅速强烈地爆发而时间短暂的情绪状态。特点是爆发力大，时间短暂。激情的爆发有双重作用。一方面是积极作用，它可以成为激发人的正确行为大动力。如战场杀敌、赛场夺冠，演讲比赛等。另一方面是消极的作用，它可以使人自制力降低，作出不适当的行为，如打架、激情杀人、摔东西等，对