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三、心理咨询和心理治疗 心理咨询：来访者就心理、精神方面存在的问题 找咨询人员进行述说、商讨和询问，以求问题得到解 决的过程。 1、是解决的来访者提出的心理、精神方面的问题； 2、心理咨询是有目的、有意识、职业化的助人行为； 3、心理咨询强调特定时间、特定地点指内建立的具有稳 定性、保密性的特殊人际关系。 4、心理咨询是帮助来访者学习和人格成长的过程。 5、心理咨询主要是针对有心理问题的正常人的自愿进行 的行为。 2、心理治疗是在良好的治疗关系基础上， 运用心理学理论和方法，对来访者进行帮助的过 程，以提高来访者的认识，消除或缓解来访者的 问题和障碍。 心理咨询与心理治疗的关系 （1）联系：两者所遵循的理论、原则及方 法是一致的；两者都强调在良好人际关系的氛围 中运用心理学的方法解决心理和精神上的问题； 心理治疗的工作对象有一致性；两者都强调求助 者的心理改变和成长、发展的必要。 （2 ）区别  工作对象有区别，强者是正常人在社会生活中的 心理问题，后者是心理疾患者；  遵循的模式有别，前者是发展教育模式，后者是 医疗模式；  工作任务侧重有别，前者贴近生活，侧重预防心