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. 第一章概论 一。风险的含义，风险的大小的衡量，风险的几个要素； 二。 营销风险的含义 营销风险， 就是指在企业营销过程中， 由于各种事先无法预料的不确定因素带来 的影响，使企业营销的实际收益与预期收益发生一定的偏差， 从而有蒙受损失和 获得额外收益的机会或可能性。 三 。营销风险管理的基本程序 1. 营销风险识别 2. 营销风险衡量 3. 营销风险处理 4. 营销风险评价与监视 第二章 营销风险识别 辨析纯粹风险与投机风险 纯粹风险：只有损失机会，而无获利可能。如自然灾害，生老病死。 投机风险：既可能有损失，也可能会获利。如股票，期货。 保险公司只接受纯粹风险的投保。 一。营销纯粹风险分析 1. 企业财产与权益 主要有：抵押权、 质权、 留置权以及作为承租人和受托人 的权益。 抵押权，质权，留置权。这三种权利对债权人来说，最有利的是哪种？风险性分 别是什么？ 二、营销责任风险分析 产品责任 雇