简答(工作分析).pdfVIP

. 四、简答题 36．简述工作分析在企业管理方面的意义。 （1）工作分析是企业树立“核心人本价值观”，实现有效激励，进行现代化管理的客观需要。 （2 ）工作分析是企业战略传递的桥梁，是提高企业狠心竞争力的重要手段。（ 1 分） （3）工作分析有助于实行量化管理。（ 1 分） （4 ）工作分析有助于职业化管理，实现管理的科学化、规范化与标准化。（ 1 分） （5）工作分析是企业文化建设的基础。（ 1 分） （6）工作分析是企业重组不可缺少的部分。（ 1 分） 37 ．简述工作分析的特征。 （1）工作分析是以岗位为基本出发点的。（ 2 分） （2 ）工作分析是一个系统的调查、分析、评价的过程。（ 2 分） （3）工作分析要求企业全员参与。（ 1 分） （4 ）工作分析是一个动态的过程。（ 1 分） 38 ．简述组织的特征。 （1）组织是人的集合体。（ 1 分） （2 ）组织具有目的性。（ 1 分） （3）组织体现分工、协作与权责关系。（ 2 分） （4 ）组织具有层次性、结构性、过程性和复杂性。（ 2 分） 39 ．简述岗位评价中要素计点法的实施步骤。 （1）选择和定义关键要素。（ 2 分） （2 ）要素分等并赋予分值。（ 2 分） （3）确定各个要素的比重。（ 1 分） （4 ）汇总计算。（ 1 分） 40 ．工作分析效果评估报告由哪几部分组成？ （1）评估报告的封面。 （2 ）整个工作分析效果评估方案介绍。 （3）工作分析效果评估的实施。 （4 ）介绍实施评估后的各种测量结果。 （5）成本与效益分析。 36．如何从组织角度理解工作的内涵？ （1）工作是组织最基本的活动单元。（ 1 分） （2 ）工作是相对独立的责权统一体。（ 1 分） （3）工作是同类岗位的总称。（ 1 分） （4 ）工作是部门、业务组成和组织划分的信息基础。（ 1 分） .. . （5）工作是个人进入组织的中介。（ 1 分） （6）工作与组织的相互支持。（ 1 分） 37 ．简述岗位分析的主要内容。 （1）岗位分析的前提。（ 2 分） （2 ）岗位调查。（ 2 分） （3）岗位设置。（ 1 分） （4 ）将岗位分析结果形成人力资源管理文件。（ 1 分） 38 ．简述工作说明书编制中存在的主要误区。 （1）工作说明书只是为岗位评估服务的。 （2 ）工作说明书描述的是‘现在做的’，不是‘应该做的’。 （3）工作说明书的描述应以‘优秀员工的岗位工作职责与工作任务’为基准。 （4 ）有了工作说明书，就能按照岗位要求顺利工作了。 （5）工作说明书的编写应该由上一级主管填写。 （答对1 个要点给 1 分，答对 5 个要点给满分。） 39 ．简述岗位评价中排序法的主要步骤。 （1）岗位分析。（ 2 分） （2 ）选择并确定标杆岗位。（ 2 分） （3）围绕标杆岗位将所有岗位按重要性排序。（ 1 分） （4 ）将排序后的岗位确定等级。（ 1 分） 40 ．简述工作分析效果评估的标准。 （1）目的明确性。 （2 ）