王牌对王牌观后感.pdfVIP

. 《王牌对王牌》观后感 今天我们用课堂上学习的商务沟通与谈判的知识来分析一下《王牌对王牌》 这部影片中的沟通与谈判（虽然这里不是商务谈判，但知识都是相通的） 。我们 的分析流程是这样的： 首先，梳理相关的知识点； 其次，总结提炼影片中的谈判； 最后，用知识点来分析影片中的谈判， 并谈一下自己的体会。 以最后一点为重点， 前两点略写。 一、 相关知识点梳理 谈判是科学与艺术的结合。全能的谈判者必须反应敏锐，又有无限的耐心； 知道如何隐瞒又不至于流于欺诈； 能激发别人的信任， 自己却不信任他人； 看来 温和，其实果敢；能吸引人，又不为人所吸引。 二、 影片中的谈判 在王牌对王牌中， 一共涉及三次主要谈判， 分别为丹尼和和奥马尔 （劫持者） 的谈判，丹尼和塞比安的谈判，塞比安和弗罗斯（阴谋主谋）的谈判。当然第三 ;.. . 次可以看作是第二次谈判的一个分支， 但因为谈判双方换了， 所以我这里把它拿 出来作为第三次谈判分析。 当然，除了这三次， 电影中还涉及到了其他大大小小 的交锋， 比如丹尼和法利的交锋， 塞比安和警察指挥官的交锋等， 这里我就主要 分析这三次谈判。 第一次谈判是丹尼作为一个警察来解救人质， 和劫持者奥马尔的谈判， 最终 成功解救了人质； 第二次谈判是丹尼与塞比安， 丹尼被诬陷偷了伤残基金的钱并 杀死了内森，他为了证明自己的清白，劫持了妮鲍姆、妮鲍姆的秘书麦琪、鲁迪 和弗罗斯作为人质， 最终他和塞比安一起去了妮鲍姆的家里， 证明了丹尼的清白； 第三次是在妮鲍姆的家里， 塞比安为了证明丹尼的清白和弗罗斯谈判， 最终证明 了丹尼的清白。 三、 分析与体会 首先，谈判的过程中，因为都是一对一的谈判，所以不存在谈判班子的组建 问题，我们主要从其他方面分析。 丹尼 奥马尔（劫持者） ： 要素 丹尼 劫持者 充分： 影片中展现到丹尼谈判的时候 手中一直拿着一个小本，上面记载着 情报的收集和筛选 关于奥马尔的各种信息（法利调查来 无 的），包括狗的品种， 奥马尔可能喜欢 什么品种的狗，奥马尔参加过海军陆 战队，海军陆战队的各种信息。 主题和目标 解救人质 见到自己妻子 制定谈 时间和地点 没得选 自己家里 判计划 议度和进程 安抚 - 诱敌 - 击毙 无 基本策略 需找契机 威胁 开局 以讨论狗狗为开局，丹尼在努力使劫 打 断 了 狗 狗 的 谈判过